張家界新聞網(wǎng)訊(全媒體記者 吳鳳姣 通訊員 周明堯 李?。?/span>近日,記者在市打好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境持久仗專班獲悉,今年來,我市堅(jiān)持將“湘易辦”作為企業(yè)群眾“掌上辦事”的總?cè)肟?、?yōu)化營商環(huán)境的總平臺、建設(shè)數(shù)字政府的總引擎,全面加強(qiáng)“湘易辦”建管用工作,并通過專人推介、專題推送、專場推廣的“三個專”,不斷提升平臺的注冊使用比例及企業(yè)、群眾的滿意度。截至目前,我市“湘易辦”注冊人數(shù)占常住人口比例居全省前列。
專人推介,豐富體驗(yàn)。今年,我市圍繞“湘易辦”招募“推薦官”,打造“體驗(yàn)區(qū)”,建好“旗艦店”。市本級到街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))四級共招募專職或兼職“湘易辦”推薦官1000余人,通過政務(wù)大廳駐點(diǎn)宣傳、入戶走訪宣傳、活動現(xiàn)場宣傳等方式,不斷提升“湘易辦”在群眾中的知曉度、使用率和影響力。同時,在市政務(wù)服務(wù)大廳打造“‘湘易辦’體驗(yàn)服務(wù)區(qū)”,宣傳視頻和專題片循環(huán)播放,安排“湘易辦”推薦官現(xiàn)場演示和指導(dǎo),發(fā)放宣傳手冊、海報和折頁,讓企業(yè)群眾切實(shí)體會“身在湖南,辦事不難”。針對受眾面廣、辦理量大、企業(yè)群眾急需的高頻特色生活服務(wù),“湘易辦”張家界旗艦店累計(jì)上線306項(xiàng)生活服務(wù)應(yīng)用場景,打造了包括VR全景、走進(jìn)張家界、惠企服務(wù)、教育、旅游等12個專區(qū)。
專題推送,廣泛宣傳。全市129個新媒體、56個網(wǎng)站(微信公眾號、微信訂閱號、APP、微博等)統(tǒng)一轉(zhuǎn)載“湘易辦”宣傳信息,群眾覆蓋面達(dá)100余萬人次,電視、廣播、村村響、報紙等媒體共計(jì)宣傳50余萬次。為推動“湘易辦”進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)群團(tuán)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)高校、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)社區(qū),我市加強(qiáng)與移動運(yùn)營商合作,為各單位各部門統(tǒng)一制作“湘易辦”手機(jī)視頻彩鈴,向全市人民發(fā)送宣傳短信210余萬條,并統(tǒng)一制作“湘易辦”宣傳手冊、海報、折頁、標(biāo)語以及專題片和網(wǎng)絡(luò)短視頻,在市、縣、鄉(xiāng)、村四級政務(wù)服務(wù)大廳、單位辦公場所、金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、移動運(yùn)營商網(wǎng)點(diǎn)等公共場所開展陣地宣傳,共投放折頁29萬余份、海報10.1萬余張,視頻標(biāo)語播放10.8萬余次,公交、出租車等移動載體宣傳7.3萬余次。
專場推廣,濃厚氛圍。為創(chuàng)意宣傳,我市以創(chuàng)建全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范市為契機(jī),結(jié)合三板鼓、陽戲、趕集等地方特色活動,通過小品表演、現(xiàn)場講座等面對面向群眾講解演示查詢不動產(chǎn)登記、申請入學(xué)、繳納醫(yī)保社保、查看電子證件等“湘易辦”APP功能,手把手教群眾下載安裝及注冊使用“湘易辦”。同時還充分發(fā)動全市各級各單位,結(jié)合主題黨日、政務(wù)公開日、各類節(jié)日等主題開展宣傳活動,以黨員為先鋒,主動幫助企業(yè)群眾下載注冊“湘易辦”APP,并對使用“湘易辦”過程中遇到的問題認(rèn)真傾聽訴求,耐心解答疑惑。在武陵源生態(tài)馬拉松、“5.20”、高考等各類熱點(diǎn)活動中,我市還為運(yùn)動員、學(xué)生家長等發(fā)放“湘易辦”主題紙杯、打火機(jī)、環(huán)保袋、礦泉水、雨傘、挪車號碼牌等小物件27萬余件,切實(shí)讓“湘易辦”深入人心。