高健
高健,男,1983年9月出生,土家族,張家界寶峰湖旅游實業(yè)發(fā)展有限公司的一名普通員工。2001年12月,他積極響應(yīng)國家的號召,應(yīng)征入伍,成了一名光榮的解放軍戰(zhàn)士, 2003年12月退役回到張家界。2004年3月應(yīng)聘到張家界寶峰湖旅游實業(yè)發(fā)展有限公司擔(dān)任安全員,專門負責(zé)游客上下船的安全,2007年入黨,現(xiàn)為寶峰湖景區(qū)的一名保安人員。
高健同志自進入寶峰湖公司工作以來,始終以踏實的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新、不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),在崗位上充分展示年輕人的青春風(fēng)采,用良好的服務(wù)意識和安全意識,為廣大中外游客的安全真正起到了保駕護航的作用。2004年11月,一名韓國女游客因與家人賭氣在寶峰湖湖上游覽時而跳湖,當(dāng)時在場的他奮不顧身跳入冰冷刺骨、水深達119.5米的湖水中勇救跳水游客而險些喪命,他的先進事跡收受到了各級旅游主管部門和中外游客的好評,為樹立良好的張家界旅游形象作出了重要貢獻,2004年被評為“張家界市見義勇為先進個人”的光榮稱號,2005年被武陵源區(qū)評委“十佳文明公民”,同年被團省委評為“青年崗位能手”稱號,因工作表現(xiàn)突出,先后多次被公司和集團公司評委先進個人、勞動模范和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽稱號。
注重學(xué)習(xí),加強修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質(zhì)
初中畢業(yè)后,因家庭困難而失去了上學(xué)讀書的機會,他先后到福建、廣東、河北等地打工,后來又應(yīng)征入伍,在部隊這個大熔爐里讓他學(xué)到了很多知識,練就了強健的體魄和堅強的意志。在進入寶峰湖公司工作期間,雖然在別人眼中他所從事的看似是比較簡單、機械、沒有任何技術(shù)含量的工作,但是他不這么認(rèn)為,而是非常注重學(xué)習(xí),他認(rèn)為做旅游服務(wù)容易、做好旅游服務(wù)工作還真是一門藝術(shù)。因此他在工作中,一方面不斷向周圍同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗、向書本學(xué)理論、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)方法,不斷在工作中積累經(jīng)驗,使其自身服務(wù)水平、服務(wù)意識得到不斷提升。一方面他還時刻不忘加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),運用馬克思主義的立場、觀點、方法觀察、分析和解決問題,以指導(dǎo)自己的工作實踐。在支部組織的各項學(xué)習(xí)活動中他都積極參加,并且做到學(xué)有筆記、有心得,通過學(xué)習(xí)其政治修養(yǎng)也得到了不斷的提升。
盡職盡責(zé),服務(wù)游客,充分展現(xiàn)黨員先鋒模范作用
高健同志在寶峰湖工作期間先后擔(dān)任過游船安全員、游船駕駛員、游船充電工和保安,無論在哪個崗位上,他都盡職盡責(zé),耐心細致的做好服務(wù)工作。2012年游客山月亭墜崖事件中,他得知消息后迅速趕到現(xiàn)場,并配合醫(yī)生及公安人員開展?fàn)I救工作,但該游客因搶救無效死亡,為及時將客人尸體運走,他主動將死者抬上殯儀車。有一次他在出口值班,一輛黑色小車開到大門口,車下來四男一女,醉醺醺想要沖關(guān)進景區(qū)(按照公司規(guī)定車輛不允許進入景區(qū)),并威脅要毆打他和另外一名工作人員,此時的他仍然給客人耐心的解釋和勸說,最后制止了他們的闖關(guān)行為。平時在停車場,很多車輛都會不按規(guī)定停放車輛,每次他都會找到車主耐心勸說并且協(xié)助他們將車輛按規(guī)定停放。還有一次,他在公司辦公樓門口拾到一部手機,并且從手機中搜尋到失主的有關(guān)聯(lián)系方式后及時與失主聯(lián)系,在很短的時間內(nèi)就將手機送還到失主手中。在湖上值班的時候,幾次幫助游客下水撿東西。雖然這些都是一些小事情,卻給別人帶來了方便和安全,讓客人對寶峰湖景區(qū)的整個形象留下良好的印象。同時他的這種愛崗敬業(yè)、不計個人得失的工作精神,在員工中起到了先鋒模范作用。
團結(jié)同事,樂于助人,是大家身邊的活雷鋒
在生活上,他團結(jié)同事,樂于助人,在公司經(jīng)常會聽到一種聲音,只要誰有困難,大家最先想到的是“找高健幫忙”。他出生在農(nóng)村,從小家庭條件不好,但他很有愛心,現(xiàn)在上班收入雖能保證自己的生活,但生活上仍然很拮據(jù)。每當(dāng)聽說社會捐款的時候,他總是毫不猶豫的伸出援助之手,四川汶川地震、青海玉樹地震后,他積極繳納特殊黨費,之后又參與工會和團支部組織的捐款活動;義務(wù)獻血義不容辭,從部隊服役至今單位組織每一次的義務(wù)獻血活動他都踴躍參與,至今共計獻血3000毫升。
多年來,高健同志堅持勤奮地工作在景區(qū)旅游接待一線,積極地發(fā)揮著黨員先鋒模范作用,在他的身上,展現(xiàn)著一名優(yōu)秀黨員的高尚人格,他在工作崗位上不斷進取,把青春奉獻給服務(wù)游客和企業(yè)的發(fā)展上。作為一名黨員,他很清楚,雖然他只是一名普普通通黨員,但在群眾的心里都有一桿秤,黨員的標(biāo)準(zhǔn)是秤星,只有以身作則,嚴(yán)于律己,才能維護好黨在群眾中的威信,才能為企業(yè)明天更好的發(fā)展做出堅強的組織保證。