張家界新聞網(wǎng)12月4日訊 (黃永祥 李婧)“我一輩子沒出過(guò)大山。因?yàn)闆]新身份證,一直無(wú)法享受國(guó)家的補(bǔ)貼政策。你們來(lái)幫忙辦理,真的是幫了大忙了!”日前,慈利縣 三合鎮(zhèn)牧羊沖村96歲高齡的王四英老太太緊緊握住民警的手高興地說(shuō)。
主題教育開展以來(lái),慈利縣公安局黨委緊扣目標(biāo)要求,堅(jiān)持把服務(wù)群眾擺在首要位置,以“三心三解”為突破口,為民服務(wù)解好難題。
耐心服務(wù),解群眾之急。聚焦執(zhí)法為民,持續(xù)優(yōu)化便民服務(wù)質(zhì)量和水平。國(guó)慶期間人口與出入境管理大隊(duì)全員取消休假,為高考學(xué)生報(bào)名開通綠色通道,縮短辦證流程,從申請(qǐng)到取證僅用3天時(shí)間,共為高二高三學(xué)生辦理身份證300余人次。
誠(chéng)心幫助,解群眾之困。聚焦民生關(guān)懷,打通服務(wù)執(zhí)法的“最后一公里”。9月以來(lái),各支部主動(dòng)深入社區(qū)、街道、鄉(xiāng)村,掃清治安盲點(diǎn),創(chuàng)建平安轄區(qū),進(jìn)一步促進(jìn)轄區(qū)治安安全;為年老體弱、行動(dòng)不便、智障及流浪群眾辦理居民身份證150余人次;幫助南山坪鄉(xiāng)桃花村完善了飲水工程配套設(shè)施建設(shè)。
竭心履職,解群眾之結(jié)。聚焦主責(zé)主業(yè),著重解決一批群眾反映強(qiáng)烈、上訪不斷的重難要案。截至目前,先后偵破“鄧曉北京尚品公司涉嫌合同詐騙案”“‘1994.7.2’張某恒被故意傷害致死案”等一批重難要案,為2000余名群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)400萬(wàn)元;千里追兇赴廣東抓獲潛逃25年的犯罪嫌疑人張某攀,為受害人家屬?gòu)埵辖忝媒忾_了心結(jié)。