銀行提供的免費服務(wù)有哪些?
根據(jù)《關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)免除部分服務(wù)收費的通知》(銀監(jiān)發(fā)[2011]22號)、《關(guān)于印發(fā)商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價政府定價目錄的通知》(發(fā)改價格[2014]268號)的相關(guān)規(guī)定,部分銀行業(yè)務(wù)免收服務(wù)費。
(1)自2011年7月1日起免除的人民幣個人賬戶服務(wù)收費包括:
本行個人儲蓄賬戶的開戶手續(xù)費和銷戶手續(xù)費;
本行個人銀行結(jié)算賬戶的開戶手續(xù)費和銷戶手續(xù)費;
同城本行存款、取款和轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(貸記卡賬戶除外);“同城”范圍不應(yīng)小于地級市行政區(qū)劃,同一直轄市、省會城市、計劃單列市列入同城范疇;
密碼修改手續(xù)費和密碼重置手續(xù)費;
通過本行柜臺、自助設(shè)備、電子銀行等提供的境內(nèi)本行查詢服務(wù)收費;
存折開戶工本費、存折銷戶工本費、存折更換工本費;
已簽約開立的代發(fā)工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費);
向救災(zāi)專用賬戶捐款的跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、電子匯劃費、郵費和電報費;
以電子方式提供12個月內(nèi)(含)本行對賬單的收費;
以紙質(zhì)方式提供本行當(dāng)月對賬單的收費(至少每月一次),部分金融消費者單獨定制的特定對賬單除外;
以紙質(zhì)方式提供12個月內(nèi)(含)本行對賬單的收費(至少每年一次),部分金融消費者單獨定制的特定對賬單除外。
(2)自2014年8月1日起免除的服務(wù)收費包括:
銀行免收社會保險經(jīng)辦機構(gòu)和本行簽約開立的個人基本養(yǎng)老金(含退休金)賬戶,每月前2筆且每筆不超過2500元(含2500元)的本行異地(含本行柜臺和自助設(shè)備)取現(xiàn)手續(xù)費;
對于銀行客戶賬戶(不含信用卡)中沒有享受免收賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費的,銀行應(yīng)根據(jù)客戶申請,為其提供一個免收賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費的賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)。
什么是支付結(jié)算?
支付結(jié)算是指單位、個人在社會經(jīng)濟活動中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。銀行是支付結(jié)算和資金清算的中介機構(gòu)。目前的支付工具主要是指匯票、本票、支票和銀行卡,結(jié)算方式包括匯兌、委托收款、托收承付等。辦理支付結(jié)算的原則是恪守信用、履約付款;誰的錢進誰的賬,由誰支配;銀行不墊款。
個人存款賬戶實名制有那些規(guī)定?
(1)個人在金融機構(gòu)開立個人存款賬戶時,應(yīng)當(dāng)出示本人身份證件,使用實名。代理他人在金融機構(gòu)開立個人存款賬戶的,代理人應(yīng)當(dāng)出示被代理人和代理人的身份證件。
(2)在金融機構(gòu)開立個人存款賬戶的,金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)要求其出示本人身份證件,進行核對。不出示本人身份證件或者不使用本人身份證件上的姓名的,金融機構(gòu)不得為其開立個人存款賬戶。
自動柜員機(ATM)支取現(xiàn)金限額有哪些規(guī)定?
存款人通過自動柜員機(ATM)支取現(xiàn)金,每卡每日累計不得超過人民幣2萬元。
個人業(yè)務(wù)跨行轉(zhuǎn)賬怎樣辦理?
個人業(yè)務(wù)跨行轉(zhuǎn)賬是個人銀行賬戶向國內(nèi)其他銀行的單位或個人賬戶進行人民幣轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)。
服務(wù)渠道:柜面辦理、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備、電子支付手段。
(資料來源于張家界市銀行業(yè)協(xié)會)