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市工商局“亮劍”為民“除霸”

2012-08-14 08:25:19  來源:張家界新聞網(wǎng)  作者:滿益群   閱讀: 張家界日報社微信

        張家界新聞網(wǎng)8月14日訊(通訊員 滿益群)“最終解釋權(quán)歸本公司所有”、“一經(jīng)售出,概不退換”……此種違反《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》相關(guān)條款規(guī)定的店堂告示,消費者恐怕是司空見慣了。針對這種情況,市工商局主動作為,決定從即日起在全市范圍內(nèi)對廣大消費者反映強(qiáng)烈的通訊、快遞、有線電視、有線網(wǎng)絡(luò)、供電、供氣、供水、美容美發(fā)等涉及消費者身心健康安全的公共服務(wù)行業(yè)開展專項執(zhí)法檢查。 

        此次專項執(zhí)法檢查重點是查處公共服務(wù)行業(yè)以售后服務(wù)不到位、服務(wù)欺詐、不公平格式條款、強(qiáng)制消費、虛假廣告、誤導(dǎo)消費、利用特殊地位和管理優(yōu)勢限制和侵害消費者合法權(quán)益,對消費者投訴推諉或拒不處理等行為。 

        行動中,該局將強(qiáng)化工作宣傳,通過檢查規(guī)范企業(yè)尤其是具有優(yōu)勢地位的行業(yè)、企業(yè)的經(jīng)營行為,維護(hù)消費者利益,進(jìn)而推動全市經(jīng)營和消費環(huán)境的進(jìn)一步改善,為“平安滿意在張家界”專項活動添力。


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