農行家界分行多措并舉提升服務“三農”能力

2014-03-23 08:05:40  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：龍曉華  閱讀：

    張家界新聞網(wǎng)3月23日訊 為切實履行“面向三農、服務城鄉(xiāng)”的歷史使命，近日農行張家界分行出臺2014年“三農”業(yè)務發(fā)展指導意見，提出強化支農意識，拓展支農空間，加大支農力度，深入推進“三農”和縣域藍海發(fā)展戰(zhàn)略。全年計劃投放“三農”貸款4億元，新增惠農卡2萬張（戶），電子機具行政村覆蓋率達100%。

 

　　為確保以上工作目標的實現(xiàn)，該行結合縣域經(jīng)濟特點，加快推進業(yè)務經(jīng)營轉型步伐，積極推行農戶貸款集中經(jīng)營管理，在區(qū)縣支行分別設立農戶貸款經(jīng)營中心，配備專職人員，實行貸款準入、審批“一站式”服務。通過機構重構和業(yè)務流程再造，全面提升農戶貸款營銷管理專業(yè)化、標準化水平。

 

    同時，根據(jù)農村客戶金融服務需求特點，在農村重鎮(zhèn)設立三農信貸特色服務區(qū)，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點改造提速提質，配強配足人業(yè)人員，提高網(wǎng)點服務標準，建立完善職責明確、指標合理、促進業(yè)務的崗位績效考核體系，充分調動農村網(wǎng)點員工拓展三農業(yè)務的積極性，全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點客戶服務、營銷業(yè)務和創(chuàng)造價值的能力。

 

持續(xù)推進惠農通工程建設，加大財務資源的有效投入，以“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的農家超市、醫(yī)務所、農資站為平臺，切實抓好邊遠貧困鄉(xiāng)村電子機具的布放工作，開通智付通和農商通跨行助農取款、轉賬等功能，年末全市電子機具布放行政村覆蓋面達100%，農民足不出村就可在農行服務點辦理存取款和轉賬、匯款等業(yè)務。

 

此外，該行積極鞏固縣域零售業(yè)務優(yōu)勢，強化客戶分層管理，對現(xiàn)有縣域客戶實行分層管理、分片經(jīng)營，落實縣域個人高端客戶群、管戶名單制和客戶“四包”責任制，以縣域高端客戶為重點，鎖定企業(yè)高管、私營業(yè)主、專業(yè)市場商戶等目標客戶群體，積極開展營銷、服務和維護工作，搶占縣域個人中高端客戶市場。（ 龍曉華）
 

 




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