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粗心市民丟銀行卡 耐心工作人員幫其解難

2018-09-13 17:26:45  來源：  作者：田錦明  閱讀： 張家界日報社微信

    近日，市民童女士因銀行卡丟失，趕到工商銀行官黎坪支行，希望工作人員幫忙將卡內(nèi)現(xiàn)金轉(zhuǎn)出。

    童女士稱，因卡內(nèi)有10余萬元人民幣，且綁定了住房按揭、營業(yè)收款等多項業(yè)務，不便進行掛失換卡，希望銀行能用其他方法將卡里的錢轉(zhuǎn)出。

    工作人員在指導童女士進行操作時，發(fā)現(xiàn)童女士所持有的銀行卡雖開通了電子銀行，但由于長時間未使用，記不清電子銀行密碼。最終，工作人員根據(jù)電子銀行登錄密碼設置要求重置密碼后，及時將款項支付到童女士指定賬戶。看到自己的錢款安全轉(zhuǎn)出，童女士對工作人員專業(yè)、耐心的優(yōu)質(zhì)服務表示稱贊。



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