(2012年第1號(hào))
依照《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》(GB/T14308—2010)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》(LB/T006—2006)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市旅游局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我市旅游星級(jí)飯店年度復(fù)核工作的意見(jiàn)》等相關(guān)規(guī)定,市星評(píng)委于2011年10月20日至11月30日對(duì)全市三星級(jí)及以下旅游飯店進(jìn)行了年度復(fù)核,應(yīng)檢飯店39家,實(shí)檢飯店32家,未檢飯店7家。通過(guò)對(duì)我市三星級(jí)及以下旅游飯店的全面復(fù)核,綜合全市情況,對(duì)全市三星級(jí)及以下旅游飯店進(jìn)行分類。通過(guò)年度復(fù)核檢查,且全年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較好,管理服務(wù)水平較高,無(wú)重大投訴的旅游飯店為一類;年度復(fù)核檢查未通過(guò)并給予相應(yīng)處分的旅游飯店為三類;其他通過(guò)年度復(fù)核檢查的旅游飯店為二類?,F(xiàn)將分類結(jié)果公告如下:
(一)一類(7家)
陽(yáng)光酒店、金洲大酒店、琵琶溪賓館、御筆峰大酒店、凱天國(guó)際酒店、百丈峽大酒店、古都大酒店。
(二)二類(21家)
景豪大酒店、云海賓館、郵電公寓、紅河谷酒店、遠(yuǎn)洋賓館、天子大酒店、銀源山莊、武陵源賓館、錦天大酒店、亙立國(guó)際酒店、張家界迎賓館、博海大酒店、大華酒店、天恒大酒店、湘水賓館、港源大酒店、民航大酒店、金豪大酒店、江埡溫泉度假村、三圓賓館、石化山莊。
(三)三類(4家)
對(duì)星級(jí)意識(shí)不強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)管理存在問(wèn)題、服務(wù)質(zhì)量滑坡、信息上報(bào)工作嚴(yán)重不及時(shí)的南航富利來(lái)大酒店、北斗星大酒店、金樽大酒店、皇朝國(guó)際酒店等4家飯店給予3個(gè)月限期整改。
(四)對(duì)因裝修改造和產(chǎn)權(quán)變更,未參加星級(jí)復(fù)核的風(fēng)云假日酒店、天鴻大酒店、金都大酒店、民俗大酒店等4家飯店暫緩復(fù)核檢查,于2012年3月份前重新申請(qǐng)復(fù)核。
(五)取消下列3家飯店的星級(jí)資格
1、對(duì)已改變經(jīng)營(yíng)主體的土家風(fēng)情園予以取消星級(jí)資格。
2、對(duì)已整體出租的中南民航旅游山莊予以取消星級(jí)資格。
3、對(duì)已整體出賣(mài)的東華酒店予以取消星級(jí)資格。
請(qǐng)限期整改的4家飯店,按復(fù)核時(shí)提出的整改要求,抓緊整改到位,于2012年3月底前向市星評(píng)委書(shū)面申請(qǐng)?jiān)俅螐?fù)核,通過(guò)的予以重新公告,仍未通過(guò)的,根據(jù)復(fù)核情況予以取消星級(jí)資格。被取消星級(jí)資格的3家飯店,由所在地旅游局收回星級(jí)標(biāo)牌交市星評(píng)委辦公室統(tǒng)一管理,各旅行社不能再以星級(jí)飯店向游客推薦。
二〇一二年二月二日