張家界新聞網(wǎng)2月5日訊(通訊員 卓軍輝)為進(jìn)一步規(guī)范春運(yùn)期間城市公共客運(yùn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為,保障廣大人民群眾的合法權(quán)益,慈利縣城市公共客運(yùn)管理所聯(lián)合物價(jià)、交警、城管對(duì)全縣公交、出租車經(jīng)營(yíng)行為開(kāi)展了整治行動(dòng)。
據(jù)了解,此次整治行動(dòng)從1月26日開(kāi)始,將持續(xù)到春運(yùn)結(jié)束。此次整治行動(dòng)主要是對(duì)城市客運(yùn)車輛未取得相關(guān)許可,擅自從事經(jīng)營(yíng); 出租車拒載、議價(jià)、途中甩客、故意繞道行駛、違反乘客意愿中途將乘客移交他人運(yùn)送或者服務(wù)態(tài)度惡劣;出租車不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、違規(guī)收費(fèi),不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù);污損或者毀壞城市公共客運(yùn)交通工具、設(shè)施等25種違法違規(guī)行為進(jìn)行重點(diǎn)整治。
整治行動(dòng)堅(jiān)持“三個(gè)原則”:堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,堵疏結(jié)合”的原則;堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合的原則;堅(jiān)持突出重點(diǎn)從嚴(yán)查處的原則。本次整治行動(dòng)重點(diǎn)對(duì)“出租汽車不打表、拒載、途中甩客”等社會(huì)公眾反映強(qiáng)烈的服務(wù)質(zhì)量投訴事件嚴(yán)格依法從嚴(yán)查處,要通過(guò)本次整治行動(dòng),使全縣城市公共客運(yùn)市場(chǎng)達(dá)到“車容車貌整潔,經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量滿意”的工作目標(biāo)。