向澤儀：用誠信和良心換來品牌效應

2016-04-19 10:43:58  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：黃岳云  閱讀：

4月16日，筆者在慈利縣青年創(chuàng)業(yè)商會秘書的帶領下，走進了向澤儀創(chuàng)辦的汽車服務中心，只見服務中心10多臺小車有序停放在那里，數(shù)10名修理工有的在為小車補漆，有的在拆卸發(fā)動機零件，有的則正用儀器檢測車輛故障，整個服務中心是忙而有序。

“因為我愛車，才喜愛汽車修理這一行，也才有我的今天。”在張家界市慈利縣擇義汽車服務中心，向澤儀自豪的說，在踏入汽修這個行業(yè)后，就為自己定下了一個鐵定 規(guī)矩：寧為價格解釋一陣子、不為質量解釋一輩子，堅守誠信和守信，從而在慈利縣汽修圈子里贏得了好口碑和品牌效應，也為自己的創(chuàng)業(yè)增添了動力和激情?！?/p>

  10多年前，因為家境困窘，他讀完高中一期后，便輟學在家，跟隨堂哥到張家界市夜市攤上做事，俗話說，窮人家的孩子早當家，向澤儀在夜市攤上干了一段時間，發(fā)覺 沒什么前途，沒有一技之長難以在社會上立足。于是，他便到常德一家計算機學校學習了一年半，畢業(yè)后，他滿懷信心的到縣城一些單位去應聘，誰知，招聘單位卻 頻頻放他的“鴿子”。問及原因是，招聘單位只要那些有實際操作技能的人才，求職路上處處碰壁，讓他心里郁悶了好一陣子。

   2005年， 遠在廣東工作的堂叔問他搞汽車維修愿不愿意？聽到這個消息，他感到很興奮，二話不說，就來到了堂叔的汽車修理部打工。從此，他對汽車修理產(chǎn)生了濃厚興趣， 一頭扎進去，刻苦專研，并買了一些汽車修理方面的書籍，只要有空，就一頭扎進書本里進行補課，同時也為自己規(guī)劃了奮斗目標。

后來，他又輾轉廣東多家汽修廠進行深造，三年后，他已是一個成熟的汽車修理工，成了不少汽修廠的“搶手貨”，收入隨之上。2008年，家鄉(xiāng)縣里一家汽修廠向他發(fā)出邀請，擔任維修廠的師傅，盡管當時開出的工資要比廣東低許多，但他經(jīng)過權衡后，放棄廣東的高薪，回到慈利到這家汽修廠工作，同時，也為自己創(chuàng)業(yè)鋪好路。

2009年，他與朋友一起開了一家“鴻義”汽車服務中心，由此踏上了自主創(chuàng)業(yè)的第一步。然而，汽修服務中心營運不到一年，因多種原因他與那朋友而分開。第一次創(chuàng)業(yè)的失敗，并沒有挫傷他的創(chuàng)業(yè)激情。2010年，他用手頭僅剩的15000元做本，以自己以前在汽修廠積累下來的好口碑、客戶資源和人脈資源，用自己的名字獨自創(chuàng)辦了“澤義汽車服務中心”。開始之初，場地租金是一年8000元， 房東見他為人老實可靠，為了支持年輕人創(chuàng)業(yè)，對房租就采取分期收取，在經(jīng)營過程中，他把對客戶的誠信放在首位，他起早摸黑，按時按質把修理好的小車交到客 戶手中，再加上他的維修技術過硬，不到半年生意就與其他維修廠不相上下。一年后，他又把門面擴充到四個，維修人員從開始的2個增加到了10多個，靠15000元起步創(chuàng)業(yè)，一路走來，個中的苦與樂，只有他自己知道。

轉眼間，時間到了2015年，隨著縣城私家車的猛增，他那四間門面的維修廠已經(jīng)難以滿足眼下的市場需求了。于是，他又將場地擴大到1700多平米，維修技術人員也增加到20多人了，資產(chǎn)從當年的15000元到增加到目前100多萬了，汽修廠從當年的小店面逐漸走上了規(guī)范化和規(guī)模化，他的汽修事業(yè)做得風生水起，縣城100多家汽修門店中，他的汽修規(guī)模占據(jù)全縣第二。當初一些不愿意給他貸款的銀行主動找他給予資金扶持。

該廠技術骨干朱家寶告訴筆者，他和向澤儀在一起打拼也有好幾年了，現(xiàn)在生意這么好，主要原因還是他這個人把講究誠信和守信當做發(fā)展創(chuàng)業(yè)的制勝法寶，他做事處 處為顧客著想，站在顧客的角度，實實在在的搞好服務，從不像有些維修廠家老是忽悠人家，也正是他堅守這份誠信和守信的態(tài)度，無論是在汽修圈子里還是在顧客 群中贏得了一致好評，客戶回頭率也是高達80%左右。

當 問及他這些年來的創(chuàng)業(yè)感受時，他道出了自己的心里話，“汽修行業(yè)從某種角度上來講，是個利潤豐厚的行業(yè)，但是，一個人無論是在創(chuàng)業(yè)之初還是今后，追求利潤 無可厚非，但要講良心和誠信，一個人沒有了誠信和良心，無論是創(chuàng)業(yè)還是做生意，都難以長久，尤其是在當前微利時代，更要堅守誠信和守信，用過硬的技術、透 明的價格來贏取客戶的信任與信賴，樹立起自己的品牌，尤其是眼下，汽修行業(yè)魚龍混雜，我寧為價格解釋一陣子，不為質量解釋一輩子。也正是這點，在今年3.15這天，他被評為“誠信商家”稱號。

一份耕耘，一份收獲，筆者也希望這位有夢想、肯努力、肯付出的年輕人，都能收獲豐碩的果實。（通訊員 黃岳云）

 










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