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通津鋪鎮(zhèn):創(chuàng)新集中辦理助推信訪化解

2020-04-17 14:57:01  來(lái)源:張家界新聞網(wǎng)  作者:通訊員 程理  閱讀: 張家界日?qǐng)?bào)社微信

    張家界新聞網(wǎng)4月17日訊 (通訊員 程理) 4月中旬,慈利縣通津鋪鎮(zhèn)緊抓信訪集中辦理,著力推進(jìn)矛盾糾紛化解,鎮(zhèn)域群眾滿意度顯著提高。

    創(chuàng)新集中辦理的模式。針對(duì)全鎮(zhèn)的信訪問(wèn)題,通過(guò)考核村級(jí)先管的模式,由村協(xié)調(diào)員陪同轄區(qū)信訪人反映信訪訴求,并于每個(gè)月的15日進(jìn)行集中信訪接待,全面落實(shí)信訪責(zé)任制,有力地防止了越級(jí)、非法上訪。

    創(chuàng)新集中辦理的形式。今年受疫情影響,通津鋪鎮(zhèn)通過(guò)“線上線下”相結(jié)合,通過(guò)“溇澧同心”微信群,第一時(shí)間回復(fù)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)。截止目前,通過(guò)該平臺(tái)辦結(jié)1個(gè)交辦件,直接回復(fù)群眾咨詢問(wèn)題60余人次,使信訪量大幅度下降。

    創(chuàng)新集中辦理的方式。通津鋪鎮(zhèn)針對(duì)信訪案件進(jìn)行逐一甄別,并由分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門進(jìn)行集中辦理。針對(duì)合理訴求,便于進(jìn)行當(dāng)面答復(fù);針對(duì)不合理訴求,通過(guò)法律政策宣傳,有力化解。

    通過(guò)創(chuàng)新集中辦理,截至4月通津鋪鎮(zhèn)有效化解信訪矛盾2起,縣級(jí)信訪交辦案件大幅度下降,有力推進(jìn)全鎮(zhèn)的平安建設(shè)。



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