張家界新聞網6月10日訊 (曾勤 瞿珊) 近日,桑植農商銀行來到徐家橋村,深入開展普惠走訪工作,積極為群眾解決“急難愁盼”。
得知村民陳大姐的社保卡遺失,因身患疾病,無法至營業(yè)網點辦理相關掛失手續(xù),養(yǎng)老金不能及時領用,桑植農商銀行高度重視,由黨委書記、董事長高紅玲帶隊,聯(lián)動該村村干部,共同來到陳大姐家中,大家耐心地為客戶講解辦理流程,工作人員現場為客戶辦理了社保卡掛失補卡手續(xù),并協(xié)助客戶在附近的桑植農商銀行“福祥e站”完成了取現業(yè)務,及時滿足了客戶的金融需求?!案兄x你們幫我解決了難題,桑植農商銀行不愧是我們老百姓自己的銀行!”握著嶄新的社??ǎ惔蠼愀屑さ卣f道。
客戶服務無小事,主動上門暖人心。接下來,桑植商銀行將繼續(xù)堅持服務“三農”初心,以開展“我為群眾辦實事”系列活動為契機,深入開展普惠走訪工作,及時滿足農村金融需求,為廣大客戶提供更有溫度的金融服務。