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沙塔坪鄉(xiāng)提升基層信訪處置質(zhì)效

2023-11-02 14:56:12  來源:張家界新聞網(wǎng)  作者:  閱讀: 張家界日?qǐng)?bào)社微信

    張家界新聞網(wǎng)訊 (通訊員 陳洲強(qiáng)) 10月29日,桑植縣沙塔坪鄉(xiāng)大木塘村村民張承元家的狗咬死李興雅家兩只羊,村調(diào)解員黃宏志第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況,并積極調(diào)解化解,雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議,張承元賠償李興雅1000元錢,真正做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早處置、早化解。

          今年以來,該鄉(xiāng)黨委、政府切實(shí)把提升基層信訪處置質(zhì)效放在重要工作范圍,通過著力推進(jìn)"一單四制"制度,對(duì)群眾矛盾糾紛直接來鄉(xiāng)信訪辦登記的,采用"一單四制"的方法進(jìn)行交辦處理,形成處置閉環(huán)。同時(shí),實(shí)施村級(jí)安全狀況告知制度,每月26日之前,村輔警將本村治安狀況匯總到村警務(wù)室;每月最后一天,村委會(huì)負(fù)責(zé)把本村治安狀況向村民進(jìn)行張貼告知。讓村民了解本村的治安狀況并參與其中,確保每月的信訪矛盾糾紛從源頭得到有效遏制,確保讓大事化小,小事化了,避免信訪矛盾增量。該鄉(xiāng)基層信訪全過程實(shí)行"首問責(zé)任制",要求鄉(xiāng)、村干部嚴(yán)格做到"四不準(zhǔn)",即不準(zhǔn)對(duì)上訪人態(tài)度生硬;不準(zhǔn)對(duì)群眾的意見敷衍搪塞;不準(zhǔn)以任何理由拒絕接待上訪人;不準(zhǔn)將矛盾上推下卸,并積極在源頭上解決問題,防止事件的擴(kuò)大化,實(shí)現(xiàn)了基層信訪工作大提質(zhì)。



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