武陵源旅游行業(yè)開展"四講四比四促進(jìn)"勞動競賽

2013-05-31 10:46:07  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：吳勇兵 黎開喻   閱讀：

    張家界新聞網(wǎng)5月31日訊 （通訊員  吳勇兵 黎開喻）“歡迎您到青和錦江國際酒店！”“對不起，請稍等！”…… 這是5月31日，張家界市武陵源區(qū)青和錦江國際酒店組織員工開展禮儀服務(wù)崗位練兵的一幕。從5月底開始，武陵源區(qū)在全區(qū)旅游窗口單位組織開展“四講四比四促進(jìn)”勞動競賽活動，進(jìn)一步提振廣大旅游從業(yè)人員參與建設(shè)世界旅游精品的信心和決心，促進(jìn)武陵源旅游提質(zhì)升溫。

    據(jù)介紹，本次勞動競賽是武陵源區(qū)貫徹落實省委、省政府“轉(zhuǎn)作風(fēng)，解難題，抓關(guān)鍵，見實效”專項活動及全市開展“雙聯(lián)雙解六攻堅”活動的一項重要內(nèi)容，將重點突出活動的群眾性、參與性和競爭性，貼近企業(yè)，貼近實際，貼近職工，使企業(yè)一線員工能參與、愿參與、敢參與。同時，通過活動的開展切實解決職工和企業(yè)的現(xiàn)實困難，促進(jìn)旅游的提質(zhì)轉(zhuǎn)型。通過崗位練兵、技術(shù)比武，鼓勵引導(dǎo)職工提高新技能、掌握新知識，提高他們參與企業(yè)建設(shè)的積極性。

    “四講四比四促進(jìn)”競賽活動內(nèi)容為：講禮儀，比服務(wù)態(tài)度，促素質(zhì)提升；講規(guī)范，比服務(wù)細(xì)節(jié)，促以人為本；講技能，比服務(wù)質(zhì)量，促游客滿意；講誠信，比服務(wù)品牌，促旅游升溫。

    據(jù)悉，本次競賽活動將持續(xù)到年底，對涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位和個人，將進(jìn)行表彰獎勵，并作為評選推薦省級以上五一勞動獎狀、五一勞動獎?wù)潞褪屑壱陨蟿谀５闹匾罁?jù)。

    近年來，武陵源區(qū)各旅游企業(yè)工會積極開展“爭當(dāng)五一先鋒，創(chuàng)建精品景區(qū)”活動，張家界國家森林公園、張家界黃石寨索道有限公司等單位獲得了全國“安康杯競賽”優(yōu)勝單位榮譽(yù)稱號。特別是金鞭溪女子保潔隊還先后獲得全國“工人先鋒號”、 “全國五一巾幗示范崗”等國字號榮譽(yù)。

 




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