張家界新聞網(wǎng)6月2日訊 (通訊員 胡家榆)近日,永定工商分局12315接到一位陳先生的投訴,稱其在某4S店預(yù)定了一輛小汽車,并交付了一定數(shù)額的訂金,但是已經(jīng)過了約定交車時間半個月,陳先生還是被4S店告知提不了車,因為新車還沒有到,具體什么時候能提車,還無法預(yù)知。這樣的答復(fù)令陳先生非常氣憤,無奈之下,陳先生請永定工商分局12315為其維權(quán)?! ?br/>
接訴后,永定工商分局執(zhí)法人員立即前往4S店進行調(diào)解,經(jīng)協(xié)商,當(dāng)事人雙方意見達成一致,4S店同意一個星期之內(nèi)交車,并給陳先生少2000元的購車款,以及贈送皮質(zhì)座墊和VIP卡一張?! ?/span>
隨著人們生活水平的提高,家用汽車已經(jīng)走進了千家萬戶,但隨之而來的購車糾紛也時有發(fā)生。工商部門在此提醒消費者,在簽訂購車合同過程中應(yīng)注意保留證據(jù),尤其在交付購車定金時一定要同4S店就所購買的具體車型、車價、交車時間、違約責(zé)任等進行書面約定,以免一些不必要的麻煩。