張家界新聞網(wǎng)3月21日訊 (記者 易善任 通訊員 羅健 鄧兵順) “我們在工作作風、服務(wù)質(zhì)量方面有哪些不足,請您提出來,我們將加以改進?!苯眨蓝▍^(qū)國稅局面向全體納稅人開展需求專項調(diào)查活動。
調(diào)查內(nèi)容以納稅人辦稅環(huán)節(jié)劃分,包括稅前服務(wù)、稅中服務(wù)和稅后服務(wù)3部分9項指標。調(diào)查中,該局將需求調(diào)查二維碼在辦稅服務(wù)大廳、官方網(wǎng)站、QQ群、微信平臺等渠道張貼、發(fā)送,方便納稅人自行掃碼填寫需求調(diào)查問卷,在線交流真實反映所需所想。同時,該局還通過電話訪問、下戶調(diào)查、召開座談會、專項輔導等形式,面對面傾聽納稅人對本局工作及工作人員、國稅窗口的意見建議,對執(zhí)行稅收政策、納稅服務(wù)以及涉稅熱點問題進行詳細了解,并及時予以解答。