新華保險理賠案例：大學(xué)生突發(fā)猝死，114萬賠款慰人心

2023-06-21 08:46:56  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：  閱讀：

新華保險年輕的客戶小C突發(fā)“心源性猝死”，年僅19歲，令人悲痛不已。安慰的是，小C的家人為其配置了多份保險保障，新華保險開通理賠綠色通道，為家屬賠付114萬余元身故保險金。

一、案例詳情

新華保險長沙客戶Z女士，是一名保險從業(yè)人員，有著極強的保險意識。自兒子小C五歲起，就先后為其投保了《多倍保障青少年重大疾病保險》、《健康無憂青少年重大疾病保險（C款）》、《福享一生終身年金保險（分紅型）》等多份保險，基本保額累計百萬余元。

小C平常身體一直很好，從未患病住院。2022年，小C考上了當?shù)匾凰攸c高校，一家人其樂融融。然而，在2023年4月的一個早晨，C同學(xué)在睡夢中大叫，繼而神志不清，家屬第一時間聯(lián)系120救護車送往醫(yī)院搶救。經(jīng)心臟胸外按壓、面罩球囊服助通氣、反復(fù)腎上腺素強心等搶救處置，年僅19歲的年輕生命因“心源性猝死”永遠定格在了這一天。

事情發(fā)生后，家屬極度悲痛，其朋友協(xié)助撥打了95567報案。接到報案后，新華保險理賠人員聯(lián)動保單服務(wù)人員積極協(xié)助客戶收集理賠資料、辦理理賠手續(xù)并安撫家屬情緒，并同步開通理賠綠色通道，一路綠燈優(yōu)先辦理，僅4個工作日我司便按照保險合同約定將114萬余元身故保險金打入家屬賬戶。

二、案例啟示

目前，我國心源性猝死（Sudden cardiac death，SCD）的發(fā)生率仍有上升趨勢，猝死正在“年輕化”，隨著社會環(huán)境的不斷發(fā)展，青年人面臨巨大的工作、學(xué)習(xí)壓力，心理情緒處于高度應(yīng)激狀態(tài)，部分青年人為提升注意力，養(yǎng)成吸煙、喝咖啡等習(xí)慣。同時，青年群體中過度勞累、飲食不健康、熬夜等問題愈加常見，由此對心血管造成傷害，可提升青年猝死的風險。青年SCD發(fā)病突然，救治手段有限，因此，采取有效的預(yù)防措施，對降低SCD發(fā)生率意義重大。

青年心源性猝死的危險因素

1.心理應(yīng)激

有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，80%以上的猝死者猝死前伴有激動、焦慮、憤怒、大喜大悲等不良情緒。研究表明，不良的心理情緒會對心血管系統(tǒng)產(chǎn)生負面影響，可誘發(fā)SCD。情緒應(yīng)激可提高交感-腎上腺素神經(jīng)張力，使兒茶酚胺釋放增多，使心率加快，心臟負荷增加。青年群體易沖動，情緒波動較大，且在長期學(xué)習(xí)和工作的壓力下，易產(chǎn)生短期及長期慢性心理應(yīng)激，進而提高SCD的發(fā)生風險。

2.飲酒

有研究顯示，飲酒使發(fā)生猝死的危險性提高6.639倍，乙醇可以興奮大腦皮層下中樞，加快心率，加重心臟負擔；還可以影響心肌細胞線粒體磷脂合成，干擾心肌細胞的能量代謝，從而影響心肌細胞鈉鉀泵功能。長期飲酒會損傷心臟結(jié)構(gòu)和功能，提高SCD發(fā)生的危險性。

3.吸煙

長期吸煙也是青年心源性猝死的一大誘因，煙中含有尼古丁、一氧化碳等多種有毒物質(zhì)，會對血管、心臟造成損害，促使心肌缺血、缺氧，造成動脈粥樣硬化與血管痙攣，可引發(fā)室顫，從而誘發(fā)SCD。

4.睡眠不足

睡眠不足會導(dǎo)致心臟應(yīng)激，睡眠不足者血液中應(yīng)激激素和炎癥因子含量升高，從而引發(fā)心血管疾病，可造成SCD。

5.飽餐

飽餐可提高人體基礎(chǔ)代謝，通過吞咽和胃腸道反應(yīng)引起冠狀動脈收縮，提高迷走神經(jīng)張力，增加心臟負荷；同時消化時腸胃血管擴張，血流量增加，可使心血流量減少，增加SCD的發(fā)生風險。

6.其他

過度勞累、運動負荷量過大也是青年心源性猝死的危險因素，主要是通過增加心臟負擔提高SCD的發(fā)生風險。此外，夏季和冬季青年心源性猝死高發(fā)。有研究發(fā)現(xiàn)，喝咖啡也是青年心源性猝死的有害影響因素之一。







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