張家界新聞網(wǎng)5月11日訊(通訊員 田貴學 胡曉)“農(nóng)村農(nóng)資消費群體存在消費素質不高、維權意識太弱的短板,無法區(qū)分農(nóng)資產(chǎn)品的好壞真假,希望工商部門加大農(nóng)村地區(qū)打假維權力度。” 5月9日,在永定區(qū)工商分局舉辦的與企業(yè)代表面對面座談會上,一位農(nóng)資代表道出了自己的擔憂。當場,永定區(qū)工商分局相關負責人記下了他的建議,并表示將迅速開展此方面的專項檢查行動。
“今天,我們采取‘請進來’方式,邀請來自旅游、商貿(mào)、農(nóng)資、集貿(mào)市場等行業(yè)代表參加座談會,聽取大家的意見,其目的就是為了更快、更直接地傾聽企業(yè)和群眾心聲,更好地為發(fā)展服務、為企業(yè)服務、為群眾服務,確保服務監(jiān)管職能的充分履行,切實提升服務效能。”永定工商分局工作人員向筆者道出了此次座談會目的。
“我先來談談我在旅游食品行業(yè)經(jīng)營的感受!”一位從事土特產(chǎn)經(jīng)營的代表表示:“張家界是以旅游立市,工商部門也很注重旅游市場整頓,隔三差五地看到執(zhí)法人員進行巡查,土特產(chǎn)假冒偽劣現(xiàn)象在近幾年有了很大的改觀!但是作為本地的土特產(chǎn)經(jīng)銷商,我希望旅游市場秩序能夠更好一點”。此后,大家紛紛就本行業(yè)的情況,踴躍發(fā)言,提出自己的意見和建議。“要嚴懲無照經(jīng)營行為”、“希望能對我們經(jīng)常食用的面條、米粉等進行進行抽檢和調(diào)研,并加大日常監(jiān)管巡查的力度”。不到兩個小時,就收到諸如此類的建議20多條。
“我們要的就是你們出的‘金點子’,對于你們誠懇的建議,我們會好好歸納,更會認真對待,改進我們的不足。”永定區(qū)工商分局副局長李紅柳說道:“今后,也希望經(jīng)銷商在行業(yè)自律的基礎上,多提供線索向工商部門舉報,共同打擊假冒偽劣商品。”
據(jù)了解,永定區(qū)工商分局每年都要舉行幾次與企業(yè)代表面對面座談會,征求他們的意見。通過舉辦這樣的活動,每年以此為線索,查處各類案件100起,處理消費者投訴100多起,為市民和游客挽回經(jīng)濟損失達70多萬元。
“這樣面對面的座談會讓我們敞開心扉,說出了作為經(jīng)營者和消費者存在的困惑,工商部門也給予了我們很好的回復。”座談會結束后,一位座談代表興奮地告訴筆者,這樣的座談會要多舉辦才好。