張家界新聞網(wǎng)9月6日訊 (記者 陳碩) 9月6日,中秋節(jié)、國慶節(jié)即將來臨,為切實維護(hù)節(jié)日市場秩序,保護(hù)消費者的合法權(quán)益,市工商局開展了“雙節(jié)”市場集中整治,確保人民群眾度過一個歡樂祥和的中秋、國慶佳節(jié)。
此次專項整治行動集中對商場、超市等經(jīng)營戶進(jìn)行拉網(wǎng)式清查,重點對全市推廣15日無理由退貨商家進(jìn)行突擊檢查,對旅游市場無證無照的違法經(jīng)營、旅行社超范圍經(jīng)營、旅游消費欺詐等行為進(jìn)行集中查處,清查市場主體資格,嚴(yán)厲打擊經(jīng)銷“三無”、過期和假冒偽劣商品的行為。同時,加強(qiáng)對節(jié)日熱銷商品的監(jiān)管,強(qiáng)化對臨街、店內(nèi)、傳單等直接面向消費者的促銷廣告的監(jiān)督檢查,重點查處以“贈禮”、“打折”、“降價”等名義進(jìn)行虛假廣告宣傳的違法行為,并加大對引人誤解的虛假宣傳、銷售“傍名牌”產(chǎn)品等違法行為查處力度。
此外,市工商局還加強(qiáng)了節(jié)日期間消費申訴舉報的受理和處理工作,充分發(fā)揮“12315”申訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用,及時受理消費投訴,妥善處置消費糾紛。