張家界市政府游客中心提供旅游新體驗

2016-10-03 12:02:34  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：王芳  閱讀：

張家界新聞網(wǎng)10月3日訊（記者 王芳）在寬敞舒適的服務大廳里，游客在寬大的觸摸電子顯示屏上輕輕一點，張家界市的各種旅游資訊即顯示出來，這是10月3日，記者在位于張家界火車站的市政府游客中心看見的一幕。                 


該游客中心8月28日開始試營業(yè)。張家界市人民政府游客中心體系由門店系統(tǒng)、交通物流系統(tǒng)、網(wǎng)絡平臺系統(tǒng)、規(guī)范標準系統(tǒng)等四大子系統(tǒng)構成。目前，中心體系的首批5家門店及其運營配套工程已經(jīng)完成建設投入運營，2016年底將有9家門店具備對外服務條件，整個體系建設計劃2018年基本完成。建設完成并投入運營后，將在全國首創(chuàng)完整的目的地服務游客中心體系，完成線上+線下的“雙門戶”戰(zhàn)略布局，讓旅張游客樂享一站管家式、自助智能化的綜合服務，真正體驗“我的旅行我做主”的“游客中心”嶄新業(yè)態(tài)。
    “這個游客中心真是高大上，工作人員的服務也十分熱情周到?！币晃粊碜灾貞c的游客表示。在游客中心內，各項服務設施齊全，身著土家服飾的工作人員面對游客咨詢耐心細致，為游客進行各種服務導引。據(jù)該中心負責人介紹，10月1日以來，中心每天接待游客近5000人。            


作為張家界市人民政府主導的旅游目的地綜合服務體系，游客中心將在張家界旅游資訊發(fā)布、旅游營銷、旅游定制、旅游接待、旅游維權、旅游秩序整治等旅游業(yè)經(jīng)營與管理全過程中積極作為，為張家界旅游提質升級發(fā)揮重要作用。








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