自貢城鄉(xiāng)管理行政執(zhí)法的新做法

——2017全國(guó)網(wǎng)媒自貢行:系列報(bào)道

2017-04-27 22:48:42  來(lái)源：張家界新聞網(wǎng)  作者：張明濤  閱讀：

張家界新聞網(wǎng)4月27日訊 （記者 張明濤） 4月26日, “推動(dòng)振興發(fā)展 決勝全面小康”2017全國(guó)網(wǎng)媒自貢行采風(fēng)團(tuán)來(lái)到自貢市城鄉(xiāng)管理行政執(zhí)法局,聽(tīng)取了高新區(qū)丹桂城管中隊(duì)長(zhǎng)楊明對(duì)近年來(lái)自貢在城市執(zhí)法管理方面做出的嘗試及亮點(diǎn)的介紹。







“城市管理與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，城管執(zhí)法人員每天要面對(duì)群眾，與群眾打交道，如何做到既管好城市，又更好的服務(wù)群眾，這是一道難題。” 楊明告訴記者，近年來(lái)，該局始終把轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念作為城市管理的重點(diǎn)工作來(lái)探索研究，各分局、大隊(duì)結(jié)合實(shí)際，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，調(diào)整工作思路，堅(jiān)持疏堵結(jié)合，提出“既要市容整潔，更要方便群眾”的口號(hào)，不斷積極探索科學(xué)有效的管理方法，通過(guò)開(kāi)展“市場(chǎng)潮汐化管理”、“便民攤點(diǎn)工程”等活動(dòng)，既保障了民生，又規(guī)范了市容環(huán)境，取得了“市容變整潔、市民得方便”的多贏效果，受到了市民的好評(píng)。

“同時(shí)，在具體的執(zhí)法過(guò)程中，積極轉(zhuǎn)變方式，將服務(wù)落實(shí)到行動(dòng)中?！庇捎趫?zhí)法對(duì)像的特殊性，城管執(zhí)法處于公眾輿論、社會(huì)評(píng)價(jià)的風(fēng)口浪尖，一有不慎，就會(huì)引發(fā)焦點(diǎn)關(guān)注、人們遣責(zé)。而粗放型執(zhí)法與時(shí)代要求、人民愿景格格不入。該局切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式，積極推行重大執(zhí)法法制審核、案例指導(dǎo)和“以案說(shuō)法”工作，堅(jiān)持規(guī)范公正文明執(zhí)法。同時(shí)變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，變末端執(zhí)法為源頭治理，將執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合，突出服務(wù)為先，積極倡導(dǎo)“721”工作法，讓70%的問(wèn)題用服務(wù)手段解決，20%的問(wèn)題用管理手段解決，10%的問(wèn)題用執(zhí)法手段解決。通過(guò)向廣大商家、市民發(fā)放便民聯(lián)系卡，引導(dǎo)執(zhí)法人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。便民卡片上不光有市、區(qū)監(jiān)督投訴電話，還印上了該路段管理標(biāo)準(zhǔn)和該路段管理人員電話。即方便商家、市民直接和城管執(zhí)法人員交流溝通，又強(qiáng)化了對(duì)執(zhí)法人員的社會(huì)監(jiān)督，一張小小便民卡，架起了執(zhí)法人員與群眾溝通的橋梁。通過(guò)不斷探索文明執(zhí)法模式，逐漸在執(zhí)法人員心中樹(shù)立了“管理就是服務(wù)”的理念，先后涌現(xiàn)出了十年如一日幫扶殘疾人的“省級(jí)雷鋒式優(yōu)秀志愿者”楊明，勇于救助街面摔倒老人的王東梅、曾宏揚(yáng)、王國(guó)洪等一大批先進(jìn)典型。幾年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生一起因城管執(zhí)法引起的重大不穩(wěn)定事件。 






楊明最后介紹到，近年來(lái)，該局全面加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象為抓手，努力打造政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔務(wù)實(shí)的執(zhí)法隊(duì)伍。在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作雖然取得了一些成效，但離群眾的要求還有較大差距，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，在今后的工作中，該局將繼續(xù)加強(qiáng)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，以“強(qiáng)基礎(chǔ) 轉(zhuǎn)作風(fēng) 樹(shù)形象”為契機(jī)，努力推進(jìn)“721”工作法，強(qiáng)化監(jiān)督保障，更好的服務(wù)于民。







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