愛(ài)心不放假，張家界志愿者暖心服務(wù)讓節(jié)日旅途更溫馨

2017-10-04 10:01:38  來(lái)源：張家界新聞網(wǎng)  作者：李遠(yuǎn)明  閱讀：

張家界新聞網(wǎng)10月4日訊（通訊員 李遠(yuǎn)明）“謝謝你們，景區(qū)和志愿者的暖心服務(wù)，讓我們?cè)趶埣医绲穆猛臼斋@了更多的美好！”10月4日上午，旅游勝地張家界武陵源黃龍洞景區(qū)，廣西游客王先生拿到失而復(fù)得的寶馬車(chē)鑰匙，感激這情溢于言表。

當(dāng)天早上9點(diǎn)，廣西游客王先生來(lái)到位于黃龍洞生態(tài)廣場(chǎng)入口處的志愿者服務(wù)點(diǎn)，請(qǐng)求幫忙尋找不慎遺失的小車(chē)鑰匙。接到王先生的求助請(qǐng)求后，志愿者劉紅玲馬上聯(lián)系景區(qū)，在景區(qū)微信工作群上發(fā)布尋物啟事，同時(shí)在洞內(nèi)、洞外展開(kāi)了全面尋找。很快，黃龍洞景區(qū)保衛(wèi)崗回復(fù)信息，停車(chē)場(chǎng)保衛(wèi)毛國(guó)權(quán)在巡邏時(shí)拾得寶馬車(chē)鑰匙一把，正在尋找失主。經(jīng)驗(yàn)證，正是王先生所遺失的小車(chē)鑰匙。

“三四天時(shí)間里，我們幫助客人找回身份證、護(hù)照、車(chē)鑰匙等失物13次，發(fā)放張家界自駕游手冊(cè)700多份，發(fā)放旅游地圖1000多張，回答客人的咨詢(xún)就沒(méi)辦法統(tǒng)計(jì)了?！敝驹刚邉⒓t玲表示，她們的工作雖然很辛苦，但是非常有意義。能夠給中外客人提供實(shí)實(shí)在在的幫助，她從心底感到高興，感到自豪。

據(jù)了解，為了讓中外客人在張家界度過(guò)一個(gè)愉快的國(guó)慶、中秋雙節(jié)假期，張家界市近千名志愿者放棄了節(jié)日休息時(shí)間，在火車(chē)站、汽車(chē)站、重要景區(qū)、交通樞紐等游客聚散地的顯眼位置設(shè)立了志愿者服務(wù)點(diǎn)，圍繞文明旅游引導(dǎo)、旅游咨詢(xún)、交通疏導(dǎo)、應(yīng)急救援、公益服務(wù)等方面，開(kāi)展了切實(shí)有效的志愿服務(wù)活動(dòng)，為中外游客提供細(xì)致周到的幫助，讓游客在張家界的旅途變得更輕松、更愉快，贏得了廣大游客的交口稱(chēng)贊。







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