暑運(yùn)期間 張家界火車站共發(fā)送旅客50萬余人次

2018-09-03 15:43:39  來源：  作者：張邇瀚  閱讀：

9月3日，記者從張家界火車站了解到，從7月1日到8月31日，張家界火車站共發(fā)送旅客506751人次。

暑運(yùn)期間，學(xué)生流、探親流、旅游流疊加。為應(yīng)對大客流，張家界火車站根據(jù)客流開足既有窗口，合理設(shè)置自動售取票機(jī)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)換票、電話訂票等功能，并增加引導(dǎo)服務(wù)人員，縮短旅客購取票時間。暑運(yùn)期間，該站注重塑造“美驛”品牌，開展“菡英助困”等活動，主動為旅客提供售票服務(wù)、現(xiàn)場導(dǎo)購、解答旅客問詢、重點(diǎn)旅客服務(wù)、受理投訴、廣播找人等多種愛心服務(wù)。

據(jù)介紹，暑運(yùn)圖已于8月31日24時結(jié)束，自9月1日零時起恢復(fù)實(shí)行基本列車運(yùn)行圖。但臨客K6589張家界-廣州繼續(xù)開行至9月4日結(jié)束。（記者 羅紅艷 通訊員 張邇瀚）







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