南莊坪工行上門服務暖人心

2019-04-28 16:02:04  來源：張家界新聞網  作者：王 茜  閱讀：

張家界新聞網4月28日訊 (王 茜) “你們工行的服務真是太好了，真心實意地為我們著想，還麻煩你們跑一趟，真是太感謝你們了?！?/span>

4月25日，一名男性客戶來到張家界中國工商銀行南莊坪營業(yè)廳，要求對其父親的銀行卡啟用激活,支取卡內存款為其父親治療傷病。但是，根據(jù)制度規(guī)定，啟用卡片需要本人到柜臺辦理，客戶聽后非常著急，他的父親因雙膝骨性關節(jié)炎不方便行走，無法到柜臺辦理業(yè)務。網點負責人了解情況后，表示可以上門核實情況真?zhèn)危缓罂梢宰屍涓赣H授權代理人辦理，并立馬安排工作人員為其提供上門服務。辦理完相關業(yè)務后，客戶及其父親對工作人員表示了高度評價與衷心感謝。 







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