張家界新聞網(wǎng)3月11日訊(記者 卓志華) 3月7日下午,市委書記胡伯俊深入桑植縣接待群眾來訪。市委辦、市委政研室、市信訪局及桑植縣相關(guān)部門負責人參加接訪。
在澧源鎮(zhèn)政府會議室,胡伯俊仔細聽取了陳兆蘭和汪德文兩名來訪群眾的訴求,并現(xiàn)場組織相關(guān)部門,研究解決問題的有效辦法。胡伯俊叮囑工作人員,對上訪人員訴求合理合法的部分,要以事實為依據(jù),以法律為準繩,抓緊落實,把老百姓最關(guān)心的問題解決好。
“信訪工作是黨委和政府聯(lián)系人民群眾的重要渠道。”胡伯俊說,有關(guān)部門在處理群眾來信來訪時,要公平、公正、公開,依法依規(guī)依政策解決老百姓的合理訴求,為人民謀福祉;各級政府和相關(guān)職能部門要針對信訪人的訴求,深入調(diào)查,耐心地用法律和事實與當事人取得溝通,以事實為依據(jù),以法律為準繩,處理好、解決好信訪群眾合理合法的問題以及法律之外、情理之中的問題;各級各部門信訪工作人員要帶著責任、帶著感情,認真細致地為上訪群眾做好法律政策的解釋工作,公道公正的處理好上訪群眾的正當訴求,要加強對老百姓的思想教育,讓老百姓事實求是、依法來表達訴求,理性上訪,共同維護好社會大局的和諧穩(wěn)定;作為張家界的市民,要遵紀守法,誠實守信,按照信訪條例依法上訪。
當天晚上,陳兆蘭信訪事件就已經(jīng)簽訂了息訪協(xié)議,并為陳兆蘭解決了困難救助,汪德文信訪事件已經(jīng)交辦給市中級人民法院依法進行核查。