張家界新聞網(wǎng)9月12日訊 (記者 李澤菊 通訊員 黎鵬)去年交的駕照培訓(xùn)費(fèi),簽的培訓(xùn)協(xié)議,今年還算數(shù)不?日前,家住慈利縣城的劉先生向慈利縣工商局環(huán)溪工商所投訴,自己去年在某駕校交駕照培訓(xùn)費(fèi)后今年卻又遭遇漲價(jià),想要到工商部門討個(gè)說法。
原來,劉先生于去年6月30日在慈利縣某駕校交了2400元C1駕照培訓(xùn)費(fèi),在考完理論后,因?yàn)楣ぷ髟蚓驼埣贈(zèng)]去訓(xùn)練。但到今年繼續(xù)培訓(xùn)時(shí),駕校卻通知?jiǎng)⑾壬芳?000元培訓(xùn)費(fèi),說是漲價(jià)了,否則不準(zhǔn)參加后面的考試。劉先生認(rèn)為,去年所交的培訓(xùn)費(fèi)已經(jīng)包含了所有的培訓(xùn)費(fèi)用,現(xiàn)在駕校要漲價(jià)違反了去年的協(xié)議。為此,劉先生要求駕校繼續(xù)履行去年的協(xié)議,并請求工商部門維護(hù)他作為消費(fèi)者的合法權(quán)益。
工商部門接到投訴后,立即派專人進(jìn)行調(diào)查,將駕校負(fù)責(zé)人和劉先生召集在一起協(xié)調(diào),講解消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)法律法規(guī),駕校同意維持去年的協(xié)議,繼續(xù)履行協(xié)議內(nèi)容。
工商部門提醒廣大消費(fèi)者:在預(yù)付消費(fèi)時(shí)一定要簽訂正規(guī)合同,一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,立即向工商部門投訴舉報(bào),積極維護(hù)自身合法權(quán)益。