張家界新聞網(wǎng)4月27日訊 (記者 李澤菊)4月27日,市平安滿意辦舉行2015年第一次工作督查暨第一批交辦任務(wù)推進會,通報了今年第一次明察暗訪情況及1—4月全市涉旅投訴處理情況,對“平安滿意在張家界”專項活動第一批工作任務(wù)進行集中交辦。
4月14日至19日,市平安滿意辦對全市景區(qū)景點進行了一次明察暗訪,了解到我市景區(qū)還存在著野馬導(dǎo)游、追客趕客、非法營運、攤棚攤點不規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生不達標等問題。1—4月,全市共接到涉旅投訴37起,其中已處理36起,1起正在處理中,結(jié)案率達97.3%。為提升張家界對外形象、落實專項活動工作任務(wù),市平安滿意辦向永定區(qū)、武陵源區(qū)、慈利縣、桑植縣、社會治安專項整治組、旅游價格秩序?qū)m椪谓M、旅游經(jīng)營秩序?qū)m椪谓M、旅游行業(yè)秩序?qū)m椪谓M、旅游交通秩序?qū)m椪谓M、環(huán)境衛(wèi)生專項整治組、食品藥品安全專項整治組交辦了第一批工作任務(wù)。工作任務(wù)共34個,涉及打擊追客趕客、假交警、兩套菜譜、削價競爭、無證經(jīng)營等,整治攤棚攤點等經(jīng)營場所及周邊環(huán)境衛(wèi)生,緩解景區(qū)景點游客排長隊等。
市平安滿意辦要求各區(qū)縣、各工作小組結(jié)合集中整治行動,在6月20日前完成交辦任務(wù),確?!捌桨矟M意在張家界”專項活動取得實質(zhì)性成果。