讓“五一”游張家界，不再那么堵

2015-04-29 20:45:54  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：李澤菊 張林海  閱讀：

張家界新聞網(wǎng)4月29日訊（記者 李澤菊  張林海）4月29日下午，張家界市就“五一”旅游接待工作進行再調(diào)度，重點針對武陵源核心景區(qū)排長隊問題制定了13條解決措施。

武陵源核心景區(qū)自進入旅游旺季以來，游客接待量大幅增長，從4月16日開始，一次進山人數(shù)平均每天超1.5萬人，單日最高接待量達2.27萬人，同比增長79%。由于景區(qū)內(nèi)旅游基礎(chǔ)設施提質(zhì)改造正在進行，天子山索道停運改造，百龍?zhí)焯輰嵭性鋈萏豳|(zhì)改造僅有一部電梯運行，景區(qū)兩園公路同步改造，造成百龍?zhí)焯?、楊家界索道、龍鳳庵游道等重要節(jié)點出現(xiàn)排長隊現(xiàn)象。

針對這一問題，張家界將推出13條解決措施。

1、繼續(xù)推行核心景區(qū)分時分站預約進山游覽機制。每天上午8點以后，吳家峪門票站每小時進山2000人，鑼鼓塔門票站每小時進山3000人。

2、部分景區(qū)和交通運載工作嚴格實行分時預約限量游覽。百龍?zhí)焯荨罴医缢鞯缹嵭蟹謺r預約售票，確保游客排隊時間不超過2小時。預測超過2小時時，及時停止售票，并合理調(diào)度環(huán)保車。

3、加強相關(guān)旅游信息發(fā)布。分時段將索道、電梯的排隊情況及時通知到各門票站，由各門票站通過售票窗口和LED電子顯示屏實時發(fā)布，建議游客合理選擇行程。

4、景區(qū)環(huán)保車確保運力。景區(qū)環(huán)保車每天提前發(fā)班，全天滾動發(fā)班，根據(jù)客流情況及時調(diào)整運力，保障游客運輸及時。

5、楊家界索道、百龍?zhí)焯莺侠碚{(diào)整開放時間。楊家界索道、百龍?zhí)焯萏崆暗皆缟?/span>7點營運，環(huán)保車提前到早上6:30營運，確保晚上8:30之前將游客全部運送下山。

6、制定并及時啟動應急預案。游客相對集中的袁家界景區(qū)管委會指定應急預案，協(xié)調(diào)楊家界索道、環(huán)保車、百龍?zhí)焯葑龊脺贤ㄣ暯?，最大可能減少游客排隊壓力。索道、電梯結(jié)合實際制定高峰期游客分流調(diào)峰及設施停運等突發(fā)事件應急預案。

7、相關(guān)旅游企加強協(xié)調(diào)協(xié)作。百龍?zhí)焯荨罴医缢鞯?、環(huán)?？瓦\、景區(qū)管理局門票局、區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)公司加強協(xié)作，加強游客流向的控制和疏導，建立旅游突發(fā)事件應對機制。

8、景區(qū)點實行合理分流。對進入“一誠通”的團隊游客引導分流至黃石寨景區(qū)。

9、加快相關(guān)改造建設工程進度。環(huán)保客運公司加快兩園公路工程進度，實行錯峰施工，在施工過程中確保游客運行暢通；百龍?zhí)焯菁涌鞂Χ栯娞莸恼尿炇?，確保二號電梯“五一”前開通營運。

10、各旅行社合理安排行程，對游客合理引導，避免人多擁擠的熱門線路，盡量選擇步行上下山。

11、增派力量加強秩序維護。在龍鳳庵上站環(huán)保車場、百龍?zhí)焯?、各門票站增派警力和工作人員，維持秩序和疏導游客。

12、為排隊游客提供人性化服務。在排隊區(qū)域播放景區(qū)宣傳片，組織歌手演唱民歌等活動；通過電視和LED顯示屏及時公布排隊時間和游覽行程建議；天氣炎熱時排隊區(qū)域安裝電風扇及噴霧降溫設施；為游客提供免費臨時就醫(yī)、飲用熱水及手機充電等便捷服務。

13、除景區(qū)環(huán)保車、公安機關(guān)車輛、醫(yī)療衛(wèi)生車輛外，其他社會車輛一律不準進入景區(qū)。







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