張家界新聞網(wǎng)6月15日訊(通訊員 宋芳)“我覺得他們是最美的,因為在張家界看了很多景點,這里的景色美,但是我覺得這里的警察是更美的!”日前,永定公安分局廣場派出所歷時四小時,輾轉(zhuǎn)數(shù)百公里,幫助一位在新加坡工作的粵籍游客吳女士找到遺失的手機,吳女士感動送錦旗,贊張家界景色美,警察更美!
15時45分
警情 候車廳大意丟手機
跟往常一樣,廣場派出所民警穿梭在“兩站”之間,守護(hù)著迎來送往旅客的安全,盡著守土安民的本分。此時,被張家界景色所吸引而流連忘返的吳女士獨自坐在張家界市中心汽車站候車廳里,滿載著不虛此行的感慨,準(zhǔn)備開啟新的旅程。
15時30分左右,吳女士起身坐上了前往鳳凰的大巴車,就在汽車要駛離車站的時候,吳女士發(fā)現(xiàn)自己的手機遺失在了車站候車廳,于是馬上下車折返,回到候車廳,卻發(fā)現(xiàn)自己原本放在長椅上的手機早已不翼而飛。當(dāng)即,吳女士在通過回憶確定手機遺失在候車廳座位上無疑而咨詢車站服務(wù)臺無果的情況下,無奈選擇了報警。
“嘟嘟嘟….”
“您好!廣場派出所……”15時45分,廣場派出所民警接獲警情后,迅速出警。
幫群眾找手機、找包,對廣場派出所民警來說,就是他們工作的常態(tài),類似警情每周至少三起,每年成百上千起,可是就是這些微不足道的小事,也同樣詮釋著“人民警察為人民”的誓言。
18時25分
追蹤 6個監(jiān)控探頭查軌跡
在候車廳,民警見到一臉無助的吳女士,悉心詢問了她基本情況。隨后,廣場派出所副所長符可根據(jù)吳女士的描述,來到車站監(jiān)控中心,調(diào)閱監(jiān)控視頻。監(jiān)控畫面清晰的記錄著,吳女士坐在候車廳候車,起身離開,把手機落在座位上的經(jīng)過。同時,也記錄下了一名身著黑色T恤衫、戴眼鏡的30歲左右年輕男子撿走手機的經(jīng)過。
對調(diào)取監(jiān)控查軌跡早已輕車熟路的民警,又開始了新一輪的視頻海量篩選,截取同一時間段候車廳內(nèi)進(jìn)出口通道,6個監(jiān)控探頭視頻資料,查找黑衣男子去向,經(jīng)過近3個小時的目不轉(zhuǎn)睛、排查比對、追蹤鎖定,最終,確定男子乘坐一輛張家界前往長沙的大巴車。在張家界中心汽車站長沙發(fā)班車管理人員的幫助下,民警確定了男子所乘車輛發(fā)車的時間、發(fā)車車次、到達(dá)時間和到達(dá)地點。
“群眾的事兒再小,它也是大事;我們的事再大,在任務(wù)、警情面前都不值一提……”這是廣場派出所民警的口頭禪。為了幫群眾找回一部手機、一個包、甚至是一串鑰匙,他們都竭盡所能,再苦再累都沒有關(guān)系,只要能換取群眾滿意,他們覺得值!
19時30分
攔截 輾轉(zhuǎn)百里尋回手機
車輛確定、軌跡確定、人物確定,問題的關(guān)鍵是要如何將已經(jīng)遠(yuǎn)在300公里外的手機追回?派出所派車攔截顯然不現(xiàn)實。此時,大家一致想到了正在長沙參加培訓(xùn)的所長全華海。一通電話,一番簡單的匯報……所長全華海掛了電話立即與大巴司機取得聯(lián)系,并驅(qū)車趕往長沙高速路出口。
19點30分,車牌、車次、線路全對,長沙高速公路口,男子乘坐的大巴車被所長全華海果斷攔截,經(jīng)過一番溝通,黑衣男子主動承認(rèn)并交還了拾到的手機。全華海當(dāng)即決定將手機交由大巴司機帶回張家界。次日16時,輾轉(zhuǎn)數(shù)百公里的手機終于回到了吳女士手中,對于獨自一人在外旅游的吳女士來說,這份意外的失而復(fù)得,讓她有說不出的感動。帶著這份感激,她將一面印有“無私奉獻(xiàn) 真誠為民”的鮮紅錦旗送到廣場派出所民警手中,為他們盡忠職守點贊!
隨著“兩站”投入使用,廣場派出所儼然成為了張家界旅游警務(wù)的第一扇窗口。他們在擔(dān)負(fù)著“兩站”維穩(wěn)保安工作的同時,更多的是承擔(dān)著過往游客的咨詢、求助、服務(wù)工作。像這樣的小事,對廣場派出所民警而言微不足道,但對人民群眾而言收獲的確是滿滿的感動。我們希望聽到更多的人贊譽:“張家界景色美,警察更美!”