張家界新聞網(wǎng)6月13日訊(文/記者 尹明 圖/記者 邵穎)我市“最多跑一次”改革已入攻堅期,落實效果如何?還有哪些不足?6月12日上午,市委書記虢正貴帶領相關部門負責人,專題調(diào)研“最多跑一次”改革工作,要求對標浙江等外地先進經(jīng)驗,加快推進改革步伐。市領導單鑄飛參加調(diào)研。
虢正貴一行來到市政務中心新大樓,詳細了解項目施工進展、目前存在的困難匯報等情況。針對工程進度落后于計劃時間節(jié)點這一問題,他強調(diào),項目建設方和各有關部門要加強協(xié)作配合,及時研究解決存在的困難和問題,科學調(diào)度施工力量,全力加快建設進度,確保項目按期按質(zhì)完工。
市委書記虢正貴在市政務服務中心新大樓調(diào)研市政務服務中心建設情況。
“你好,你從哪里知道需要帶這些材料的?。磕闩芰藥状伟。磕銓Υ翱诠ぷ魅藛T滿意嗎?” 市住房公積金中心辦事大廳里人來人往,虢正貴走進人群中,與前來辦事的群眾親切交流,傾聽他們對行政審批服務工作的意見建議,仔細詢問工作人員相關業(yè)務情況,現(xiàn)場觀摩他們辦公,聽取有關負責人介紹,并對推進行政審批服務簡政提速的舉措予以肯定。
“‘最多跑一次’改革成功的標準,不在于公布了多少事項,而在于每件事項有沒有真正落地,在于老百姓有沒有實在真切的獲得感。要轉(zhuǎn)換角色用心去發(fā)現(xiàn)群眾需求、關注群眾體驗、解決辦事難題,為群眾和企業(yè)提供更好更優(yōu)的服務?!?在“12345”市政府熱線、市交警支隊辦事大廳,虢正貴認真詢問窗口人員辦事流程、便民舉措和“最多跑一次”改革工作落實推進情況,現(xiàn)場傾聽辦事群眾意見。他叮囑相關業(yè)務負責人,一定要走到老百姓中間去,與前來辦事的群眾深入交流,傾聽他們的意見和建議,不斷改進服務工作。
市委書記虢正貴在市交警支隊辦事大廳調(diào)研交警便民事項辦理情況,與前來辦理相關業(yè)務的群眾進行交談。
調(diào)研中,虢正貴反復強調(diào),“最多跑一次”改革要堅持需求導向,對標浙江等外地先進經(jīng)驗,探索推行“一窗受理、集成服務”模式,全面整合審批事項,提高效率、減輕負擔;要加強宣傳引導,暢通信息告知渠道,提高政策的透明度和群眾的知曉率;要優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié),規(guī)范中介機構(gòu)管理,深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”模式,加強督查問責,強化部門協(xié)作配合,真正變“多窗跑”為“一窗跑”,變“往返跑”為“單程跑”,變“盲目跑”為“有備跑”,變“群眾跑”為“干部跑”,變“現(xiàn)場跑”為“不用跑”。
虢正貴強調(diào),“最多跑一次”改革要以服務為宗旨,以問題為導向,以效率為抓手,要站在群眾的角度思考改革,以群眾的需求確立改革標準,將改革成效的評判權交給群眾。