張家界黃龍洞景區(qū)“賢慧”服務(wù)的理念模式獲游客大贊

2016-06-20 11:22:08  來(lái)源：張家界新聞網(wǎng)  作者：毛建初  閱讀：

張家界新聞網(wǎng)6月20日訊 （通訊員 毛建初） “小心！小心！看著腳下！慢一點(diǎn)喲！不要急！”。6月20日，筆者在黃龍洞一碼頭看到，景區(qū)工作人員一遍一遍不厭其煩的充滿(mǎn)溫馨提示著游客。上船扶一扶，拉一把細(xì)小的動(dòng)作讓游客暖意濃濃。

上海陳老先生告訴筆者，他走了很多景區(qū)，黃龍洞無(wú)論是外部環(huán)境、硬件設(shè)施、景點(diǎn)資源以及服務(wù)細(xì)節(jié)都可謂首屈一指，年紀(jì)大了，走路、上下船不方便，扶一把讓我們這些老人在這里有一種家的感覺(jué)，非常好！張家界人“賢慧”！

據(jù)了解，自黃龍洞實(shí)行景區(qū)接待“賢慧”服務(wù)理念以來(lái)，深受廣大導(dǎo)游、游客好評(píng)，游客加點(diǎn)已經(jīng)成為景區(qū)常態(tài)。往年6月是淡季，今年的6月1至19日售票人數(shù)為83461人，與去年同期相比增長(zhǎng)40.61%。

張家界市是土家族聚集地，土家人又是一個(gè)特別注重禮節(jié)禮儀的民族，“賢慧”是他們?nèi)粘Ｗ鋈俗鍪碌淖非?，黃龍洞作為張家界景區(qū)的重要組成部分，以“賢慧”作為待客的方式，無(wú)疑是對(duì)土家文化最好的弘揚(yáng)和傳承。





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