朱用文在總結(jié)張管局景區(qū)管理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)時(shí)要求

創(chuàng)新管理模式 推動(dòng)服務(wù)向精細(xì)化邁進(jìn)

2017-07-07 18:40:08  來(lái)源：張家界新聞網(wǎng)  作者：鄭海燕  閱讀：

7月3日，張管局對(duì)2017年第二季度景區(qū)管理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。市人大常委會(huì)副主任、武陵源區(qū)委書記、張管局黨委書記朱用文在會(huì)上要求，景區(qū)以管理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為載體，創(chuàng)新管理模式，推進(jìn)服務(wù)向精細(xì)化邁進(jìn)。

今年，張管局再次開展景區(qū)管理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)八個(gè)管委會(huì)和六個(gè)門票系統(tǒng)進(jìn)行考評(píng)打分，活動(dòng)開展以來(lái)，景區(qū)管理服務(wù)水平不斷提高，景區(qū)品牌不斷被擦亮，在第二季度景區(qū)管理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，各管委會(huì)和門票系統(tǒng)考核平均分分別達(dá)到了98.35分和98.93分。隨著“管理與服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)的開展，景區(qū)各單位間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，活動(dòng)考評(píng)逐步從達(dá)標(biāo)要求向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。

朱用文對(duì)景區(qū)管理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)取得的成績(jī)給予了充分肯定，他指出，通過(guò)競(jìng)賽的開展，景區(qū)管理服務(wù)水平有了很大提高，管理服務(wù)競(jìng)賽已轉(zhuǎn)化為日常化管理的有效手段。他要求，堅(jiān)決兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲政策，讓各單位直接感受到競(jìng)賽考評(píng)的價(jià)值，同時(shí)客觀地看待考評(píng)結(jié)果，對(duì)照問(wèn)題抓整改，以管理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為載體，實(shí)現(xiàn)管理出效益，推動(dòng)服務(wù)上水平，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)向精細(xì)化邁進(jìn)。 

（鄭海燕）




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