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建一個“愛”的客棧

2017-10-20 15:53:28  來源:張家界新聞網  作者:李成義  閱讀: 張家界日報社微信

    一個庭院,兩顆“大樹”,“樹”上爬滿了藤蔓,在三層木質裝修的房屋前,呈現(xiàn)出一派生機,這是龍泉客棧給人最直觀的印象。在中湖鄉(xiāng)客棧如雨后春筍般興起時,龍泉客棧依然保持著往日的風采。

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    初次來到龍泉客棧,便被它的名字深深地吸引住?!叭∶埲粋€原因是楊家界景區(qū)有一個龍泉瀑布,還有一個原因是我們全家大部分人的生肖都屬龍?!毕蛭倪€是個武俠迷。龍泉客棧與龍門客棧相似,有武俠風格。而沿用繁體的“龍”,則是她在向武俠致敬。

    溫馨又寬敞,如果沒有龍泉客棧這個標志,這里在路人眼中就是一個吸引眼球的農家小院。門前有庭院,庭院有真樹也有仿真樹,還有圍欄和秋千,這仿佛就是旅途中的另一個家。夏有涼茶,天寒有姜湯,還有向文和老公親手做的早餐……“入住龍泉客棧給了我很大的驚喜”“掌柜親自為我們做免費向導,我們的旅行更有意義了?!笨腿穗x店后,在網絡平臺的留言,從這里可見一斑。

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    2013年,龍泉客棧開業(yè)。向文欣喜不已,卻也愁容滿面——開業(yè)許久,客人卻少之又少。這樣的狀態(tài)下,她根本不可能想到會有外國客人入住,可湊巧的是兩位路過的外國客人在這里住了下來,這一住,基本上改變了龍泉客棧的發(fā)展方向。

    “他們一開始只是路過我的客棧,后來轉了一圈還是決定在我這里住了下來?!边@是向文接待的第一批外國客人,雖然不會英文,但她依舊很用心接待他們,還陪著他們進景區(qū)游玩。入住期間,他們教會了向文通過其他外國游客常用預訂客房的渠道(即外網預訂平臺)來拓寬客源。回國后,他們還把自己在龍泉客棧的經歷發(fā)到了博客上。這讓許多外國網友都知道了龍泉客棧,知道了Wendy(向文的英文名)??腿私哟迷絹碓蕉啵蛭囊苍诓粩嗯W習,她從最開始不懂英文,到現(xiàn)在,已經能和外國游客順暢地交流了。

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    2014年,對于向文來說是永生難忘的,這一年九月,她和老公到四川自駕游,意外遭遇了泥石流,險些遇難,在當地好心人的幫助下才免于一難。自從那次遭遇后,他們重新審視生命、重新看待生活,也換了一種思維去經營龍泉客棧。于是,他們每年都會拿出一部分錢資助貧困學生上學、生活。今年中秋節(jié)前夕,他們還給以前打掃過客棧衛(wèi)生的阿姨送去了月餅和節(jié)日關懷?!拔覀儠M自己的努力去幫助需要幫助的人,這也是向那些默默奉獻愛心的人、向就我們的好心人致敬!”向文感慨地說,她要盡力幫助更多的人。

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    現(xiàn)在,因為家務繁忙,向文暫時把客棧交給了管家打理,等到空閑時,她還會繼續(xù)為客人服務?!暗鹊綏罴医绱蟮澜ê煤?,我會適當地把客棧做些調整,可能會做一個四合院,讓客人在這里住得更舒適、愜意?!毕蛭恼J真地規(guī)劃著,她要在龍泉客棧里融入更濃的“愛”。

    (記者 李成義)


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