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吸客”破100萬 再捧“誠信單位”,十里畫廊觀光電車公司給出“新成績”

2017-10-27 16:43:54  來源:張家界新聞網(wǎng)  作者:潘鑫 熊璞  閱讀: 張家界日報社微信

    張家界新聞網(wǎng)10月27日訊(記者 潘鑫 通訊員 熊璞)  10月26日,記者從張家界武陵源核心景區(qū)十里畫廊觀光電車公司(以下簡稱十里畫廊)獲悉:截止當天,十里畫廊2017年累計接待游客102萬人,年累計收入實現(xiàn)4500多萬元,提前兩個多月達到2016年全年接待水平。此外,十里畫廊日前還在武陵源區(qū)捧回“旅游行業(yè)誠信單位”殊榮。

    十里畫廊觀光電車主要為游客提供電車游覽服務,公司長期秉承著“誠信經(jīng)營、以人為本、服務為上”的經(jīng)營理念,達到了安全生產(chǎn)責任事故為零、優(yōu)質服務有效投訴為零的“雙零”目標,取得了良好的經(jīng)濟、社會效益。自武陵源區(qū)開展“旅游行業(yè)誠信單位”評定以來,該公司年年組織參與,毫不懈怠:結合勞動競賽、“創(chuàng)三優(yōu)”活動樹立員工誠信意識;對員工進行崗位培訓,以保證誠信服務質量;制作多塊價格公示牌,方便游客查詢;建立《游客投訴處理制度》,設立投訴舉報箱、投訴服務熱線、公布企業(yè)微信二維碼,方便游客監(jiān)督。

    公司總經(jīng)理周林生表示:“公司真真實實就是一列勇往直前的電車,每個員工都是坐在車頭上的電車司機。希望通過各位員工的共同努力,讓誠信經(jīng)營和優(yōu)質服務始終穿梭在十里畫廊的青山綠水間?!?/span>


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