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全國(guó)旅游業(yè)管理人員內(nèi)訓(xùn)師第一期培訓(xùn)班在我市開班

2018-06-10 16:53:17  來源:張家界新聞網(wǎng)  作者:李成義  閱讀: 張家界日?qǐng)?bào)社微信

    張家界新聞網(wǎng)6月10日訊(記者 李成義)610日,全國(guó)旅游業(yè)管理人員內(nèi)訓(xùn)師第一期培訓(xùn)班在吉首大學(xué)張家界校區(qū)開班,來自張家界、杭州、重慶等地旅游行業(yè)的20余名管理人員參加培訓(xùn)?;顒?dòng)由張家界市旅游學(xué)會(huì)主辦,張家界景標(biāo)文化傳播有限公司承辦。

    據(jù)了解,此次培訓(xùn)時(shí)間為5天,屬于初級(jí)培訓(xùn),后續(xù)還將舉辦中高級(jí)別培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容囊括情緒心態(tài)管理、職業(yè)形象及服務(wù)禮儀、景區(qū)旅游安全、《張家界市全域旅游促進(jìn)條例》解讀等,旨在進(jìn)一步提升景區(qū)管理和服務(wù)水平,推進(jìn)景區(qū)人才隊(duì)伍建設(shè);適應(yīng)日益激烈的旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)一步規(guī)范景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)品牌建設(shè);進(jìn)一步提升旅游服務(wù)品質(zhì),全力完成景區(qū)各項(xiàng)提升工作。




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