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武陵源召開(kāi)旅游市場(chǎng)建設(shè)座談會(huì)

2019-01-14 23:02:24  來(lái)源:張家界新聞網(wǎng)  作者:鄢淵  閱讀: 張家界日?qǐng)?bào)社微信

    張家界新聞網(wǎng)1月14日訊(記者 鄢淵)共話(huà)旅游,共謀發(fā)展。1月14日,武陵源區(qū)旅游市場(chǎng)建設(shè)座談會(huì)召開(kāi),全市20家旅行社、國(guó)內(nèi)五大客源地片區(qū)外聯(lián)代表與該區(qū)主要部門(mén)負(fù)責(zé)人共商武陵源旅游發(fā)展大計(jì)。市人大常委會(huì)副主任、武陵源區(qū)委書(shū)記朱用文參會(huì)。

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    會(huì)議指出,2018年,武陵源區(qū)共接待游客3028.89萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)15.06%;旅游過(guò)夜人次1651.89萬(wàn)人天,同比增長(zhǎng)21.87%;旅游總收入262.52億元,同比增長(zhǎng)20.04%;境外入境游客246.23萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)39.58%。其中武陵源核心景區(qū)一次進(jìn)山408.67萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)0.16%。

    一年來(lái),該區(qū)旅游對(duì)標(biāo)提質(zhì)不斷加快:游客服務(wù)中心、觀光游覽線(xiàn)、景區(qū)旅游廁所、生態(tài)停車(chē)場(chǎng)等景區(qū)配套設(shè)施建設(shè)卓有成效,武陵山大道、楊家界大道、環(huán)景區(qū)公路、索溪大道等旅游交通線(xiàn)路日漸完善,黃龍古寨、桃花溪?dú)g樂(lè)谷、張家界千古情等旅游新業(yè)態(tài)建設(shè)如火如荼,鄉(xiāng)村民宿、特色鄉(xiāng)村等鄉(xiāng)村旅游建設(shè)推動(dòng)全域旅游蓬勃發(fā)展;旅游營(yíng)銷(xiāo)愈發(fā)精準(zhǔn):強(qiáng)化遺產(chǎn)地形象、加大宣傳廣告投放力度,開(kāi)展“大媒”合作、線(xiàn)上線(xiàn)下齊頭并進(jìn)、節(jié)事活動(dòng)精彩紛呈,實(shí)施旅游惠民政策,持續(xù)開(kāi)展客源地營(yíng)銷(xiāo),在人民日?qǐng)?bào)、中央電視臺(tái)、新華網(wǎng)、湖南日?qǐng)?bào)、湖南衛(wèi)視等傳統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)媒體持續(xù)發(fā)聲,令張家界旅游品牌在重慶、成都、廣州、武漢、上海、南京以及德國(guó)、奧地利、俄羅斯、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡境內(nèi)外客源地市場(chǎng)影響力進(jìn)一步提升;依法治旅不斷推進(jìn):深入開(kāi)展“平安滿(mǎn)意在張家界”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展“利劍行動(dòng)”和“鐵腕治旅”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。全年發(fā)放《告游客書(shū)》8000多份,檢查旅行社及導(dǎo)游近800 余次,直接受理各種旅游有效投訴和糾紛共 452起,辦理旅游行政處罰案件 36 起,為游客挽回直接經(jīng)濟(jì)損失 42.78萬(wàn)余元;旅游管理服務(wù)不斷規(guī)范:開(kāi)展了床位普查統(tǒng)計(jì)、旅游從業(yè)人員管理與服務(wù)培訓(xùn),建立了旅游市場(chǎng)主體誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)及違法行為公開(kāi)曝光機(jī)制,強(qiáng)化了旅游安全管理,全區(qū)無(wú)一例旅游安全事故發(fā)生。

    會(huì)上,業(yè)界人士紛紛圍繞2019年武陵源區(qū)將開(kāi)展的旅游設(shè)施大提質(zhì)、旅游宣傳大營(yíng)銷(xiāo)、旅游產(chǎn)品大創(chuàng)新、旅游服務(wù)大提升四大主體工作展開(kāi)熱議,并就品牌建設(shè)、設(shè)施完善、軟件提升等提出寶貴建議,為武陵源旅游發(fā)展建言獻(xiàn)策。

        




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