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旅行社高管曝行業(yè)內(nèi)幕 海鮮宰客十年前就非常狠

2012-02-08 16:58:16  來(lái)源:新京報(bào)  作者:  閱讀: 張家界日?qǐng)?bào)社微信

    那時(shí)候海鮮市場(chǎng)不規(guī)范,比如很多店家都會(huì)用一種學(xué)名硨磲(chē qú)的海鮮冒充大鮑魚(yú)欺詐外地游客,從中賺取暴利。另外,以前三亞海鮮店里沒(méi)有給準(zhǔn)秤的,很多秤只要按一個(gè)特殊的按鈕,一斤就會(huì)變成八兩,因此經(jīng)常會(huì)看到有游客去海鮮店吃飯,自己帶一瓶一斤重的礦泉水去試驗(yàn)秤準(zhǔn)不準(zhǔn)。

    新京報(bào):聽(tīng)說(shuō)你以前也開(kāi)過(guò)海鮮排檔?

    張揚(yáng):我2007年在三亞灣開(kāi)了一家海鮮店,沒(méi)有欺詐宰客,在衛(wèi)生和誠(chéng)信方面曾被市里樹(shù)為誠(chéng)信商家的典型,但是三亞的采購(gòu)成本很高,當(dāng)時(shí)一年店面的租金就50萬(wàn),現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到70萬(wàn),再加上人員開(kāi)支,如果不給司機(jī)和導(dǎo)游回扣,沒(méi)有充足的客源,通常很難賺錢(qián),所以2010年我的店就關(guān)門(mén)了,三年經(jīng)營(yíng)基本上沒(méi)賺沒(méi)賠吧。

    旅游增長(zhǎng)帶動(dòng)物價(jià)飆升

    新京報(bào):什么時(shí)候三亞開(kāi)始大規(guī)模開(kāi)發(fā)景區(qū)、游人增加?

    張揚(yáng):大概是從2005年左右,游人開(kāi)始明顯增加了,景區(qū)環(huán)境也好了,2004年三亞才有了紅綠燈,車(chē)多了,道路拓寬了,去年通了高鐵,整個(gè)市區(qū)面貌都發(fā)生了改變。今年春節(jié)期間市區(qū)堵車(chē)非常嚴(yán)重,步行20分鐘的路程,開(kāi)車(chē)卻要半小時(shí)。

    5年間,三亞旅行社數(shù)量從20家猛增長(zhǎng)到100多家,與此相對(duì)應(yīng),市區(qū)物價(jià)開(kāi)始飆升,現(xiàn)在甚至超過(guò)北上廣的生活成本,但普通老百姓的收入?yún)s很低。即使一家五星級(jí)酒店的工作人員每個(gè)月也就1千多元,旅游規(guī)模的迅速增長(zhǎng)并沒(méi)有惠及普通老百姓的生活,相反加重了生活成本負(fù)擔(dān)。

    新京報(bào):具體到旅行社服務(wù)的價(jià)格呢?

    張揚(yáng):十年前由于監(jiān)管不到位,三亞導(dǎo)游宰人還是比較普遍的,比如有一種叫“填坑團(tuán)”,就是游客只需繳納往返三亞的機(jī)票價(jià)格即可,游人用車(chē)的車(chē)費(fèi)以及吃住費(fèi)用則由導(dǎo)游去填滿,俗稱(chēng)“填多深的坑”,而“填坑”的錢(qián)只能由導(dǎo)游在游客身上“宰”,比如景區(qū)門(mén)票的回扣和消費(fèi)、購(gòu)物、餐飲、酒店等,把“坑”填滿后剩下的就是導(dǎo)游自己的收入。

    國(guó)際旅游島概念讓房?jī)r(jià)翻番

    新京報(bào):建設(shè)“海南國(guó)際旅游島”的目標(biāo)提出前后三亞有哪些變化?

    張揚(yáng):高星酒店就是這三四年間突然增長(zhǎng)起來(lái)的,在不到兩千平方公里的范圍內(nèi)云集了掛牌五星級(jí)酒店12家,四星級(jí)酒店22家,待評(píng)四五星級(jí)酒店23家。三亞已超越北京、上海、廣州等大城市,成為國(guó)內(nèi)高星酒店最密集的城市。

    就旅游產(chǎn)業(yè)本身來(lái)說(shuō),提出“海南國(guó)際旅游島”后變化并不明顯,但這個(gè)概念當(dāng)時(shí)一提出,三亞當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)價(jià)格立刻就翻了一番。


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