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旅游市場(chǎng)天價(jià)之惑

2012-02-08 17:37:02  來源:北京晨報(bào)  作者:  閱讀: 張家界日?qǐng)?bào)社微信

      今年春節(jié)長(zhǎng)假的旅游市場(chǎng),始終被一個(gè)詞所困惑──天價(jià)。先是網(wǎng)友微博爆料,在三亞某餐廳消費(fèi)了“天價(jià)”海鮮,之后三亞相關(guān)部門先解釋為何有“零投訴”,繼而又希望消費(fèi)者提供證據(jù)查處“肇事”餐廳,著實(shí)上演了一出鬧劇。沒過幾天,同樣是海濱熱點(diǎn)的廈門鼓浪嶼,也爆出了“天價(jià)”海鮮的新聞,五菜一湯消費(fèi)萬元,工商部門又趕緊出面……一個(gè)是即將邁入世界行例的“國(guó)際旅游島”,一個(gè)是中國(guó)最負(fù)盛名的海濱度假地,接連上演的游客“被宰”事件,也許僅僅是黃金周旅游投訴的個(gè)例,但依然折射出我們的旅游熱點(diǎn)城市發(fā)展到今天,仍有層出不窮的新問題亟待解決。  

      “天價(jià)海鮮”反映的是旅途中吃、住、行、游、購(gòu)、娛六要素之首“吃”的問題,我們的管理者在構(gòu)建國(guó)際型旅游城市時(shí),往往只注重基礎(chǔ)設(shè)施的投入,機(jī)場(chǎng)吐出量、五星級(jí)酒店數(shù)量、地標(biāo)性景點(diǎn)的打造……而游客來到后,對(duì)餐飲和其他晚間消費(fèi)的場(chǎng)所,卻疏于規(guī)劃,往往是建一條餐飲街了事,而這些餐飲門店租給誰,經(jīng)營(yíng)什么,菜品上如何體現(xiàn)地方特色,其實(shí)更需要管理者費(fèi)腦筋。忽視了這些元素,再宏大的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)旅游者來說也只是空中樓閣,游客心中最真切的感受,只能是提心吊膽地消費(fèi),我們的執(zhí)法部門也只好陷于一次次的“貓捉老鼠”游戲中來。 

      春節(jié)前夕,胡總書記視察了前門步行街,走進(jìn)了“天福號(hào)”,據(jù)說這家百年老店如今也成了熱門景點(diǎn)??上驳氖?,前門大街在設(shè)計(jì)之初就規(guī)劃了天福號(hào)、全聚德和鮮魚口小吃街等餐飲特色場(chǎng)所,價(jià)格雖然貴一點(diǎn),但規(guī)范的管理讓每一個(gè)消費(fèi)者都敢放心買單,不用再去那些不倫不類的小餐館用餐。如今,全國(guó)很多機(jī)場(chǎng)也早已把著名的餐飲店引進(jìn)候機(jī)樓,這說明時(shí)代、觀念的與時(shí)俱進(jìn),但愿有越來越多的旅游規(guī)劃者能好好用心做做功課,避免“天價(jià)”的重演。


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