10月起旅游推“黑名單”制 市民出游可先看誠(chéng)信榜

2012-07-11 18:38:50  來(lái)源：合肥在線-合肥晚報(bào)  作者：佚名   閱讀：

　　旅游中挨宰的事兒正越來(lái)越多，如果事先知道這是一家昧著良心的旅游企業(yè)，你還會(huì)主動(dòng)送上門(mén)去挨宰嗎？昨天，記者從旅游部門(mén)得到了一個(gè)好消息，國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家旅游局從今年10月起，將聯(lián)合出臺(tái)旅游業(yè)質(zhì)量失信“黑名單”制，定期曝光一批“黑名單”旅游企業(yè)。今后市民出門(mén)前，不妨先瞅瞅這誠(chéng)信榜。

　　早在2008年6月，安徽省旅游局就已開(kāi)通了安徽旅游誠(chéng)信網(wǎng)，成為繼海南、云南、湖北、山東、天津、江蘇后中國(guó)第七家省級(jí)旅游誠(chéng)信網(wǎng)，游客出行前，可以直接從該網(wǎng)站上了解安徽大部分旅行社的誠(chéng)信等級(jí)情況，該誠(chéng)信等級(jí)還實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理，隨時(shí)進(jìn)行減分降級(jí)公示。此外，如果遇到旅游問(wèn)題，還能實(shí)現(xiàn)在線旅游投訴。然而，旅游者的足跡是遍及天下的，光是了解安徽旅游企業(yè)的誠(chéng)信度，出門(mén)在外如果遇到不良企業(yè)還是會(huì)遭罪。

　　據(jù)了解，此次國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家旅游局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展“貫徹質(zhì)量發(fā)展綱要，提升旅游服務(wù)水平”專項(xiàng)活動(dòng)的通知》中明確，將實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量對(duì)比提升工程，推進(jìn)旅游業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，引導(dǎo)旅游企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng)。其中，8月底前，國(guó)家旅游局將牽頭制定旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，推薦景區(qū)、飯店、旅行社、旅游集團(tuán)等一批標(biāo)桿企業(yè)名單，9月底前，質(zhì)檢總局會(huì)同國(guó)家旅游局確定首批全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)并向社會(huì)公布；與此同時(shí)，旅游業(yè)質(zhì)量失信“黑名單”制度也將于10月份出臺(tái)，屆時(shí)將曝光一批“黑名單”旅游企業(yè)。




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