張家界新聞網(wǎng)8月18日訊 (通訊員 丁云勇)8月13日至14日,副市長(zhǎng)梁碧帶領(lǐng)市政府考察團(tuán)到抵達(dá)加拿大溫哥華市,重點(diǎn)考察旅游目的地城市的市政公共旅游服務(wù)設(shè)施、旅游街區(qū)和旅游度假等項(xiàng)目,拜會(huì)了中國(guó)駐溫哥華總領(lǐng)館、加拿大卑詩(shī)省省議員、惠斯勒市政府官員及旅游界人士,就旅游規(guī)劃管理、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和旅游服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行了深入廣泛的交流。
溫哥華是加拿大西海岸的一座美麗的旅游城市。在城市建設(shè)上,非常注重以人為本的人文關(guān)懷,高度重視市民和國(guó)內(nèi)外游客的感受與關(guān)切,以市民幸福感和游客滿意度作為政府工作的標(biāo)準(zhǔn),政府有效統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)生活,充分發(fā)揮企業(yè)和私人在城市發(fā)展及旅游服務(wù)的作用,依托得天獨(dú)厚的自然條件,打造成了名副其實(shí)的宜居城市和宜游城市,連續(xù)多次獲得“全球最宜居的城市”、“全球最優(yōu)生活品質(zhì)城市”等稱(chēng)號(hào)。
惠斯勒市是一個(gè)從上世紀(jì)八十年代開(kāi)始旅游開(kāi)發(fā)的袖珍式旅游目的地城市。據(jù)惠斯勒市公園規(guī)劃師凱文·麥克法蘭向考察團(tuán)介紹,政府從事的每一項(xiàng)規(guī)劃和建設(shè),都要從旅游部門(mén)了解游客的評(píng)價(jià)和反映,充分提升游客對(duì)設(shè)施和服務(wù)的滿意度,特別重視游客的休閑度假、戶外探險(xiǎn)等體驗(yàn),將游客的評(píng)價(jià)作為規(guī)劃建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。
惠斯勒乃至整個(gè)溫哥華,還非常注重旅游形象和品牌宣傳營(yíng)銷(xiāo),不斷利用新興傳媒和客人的美譽(yù)傳播,拓展客源市場(chǎng),據(jù)負(fù)責(zé)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的旅游局副局長(zhǎng)卡倫古德溫介紹,旅游部門(mén)負(fù)責(zé)通過(guò)傳統(tǒng)的和新興的傳媒載體開(kāi)展旅游品牌營(yíng)銷(xiāo),負(fù)責(zé)收集旅游者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)供政府相關(guān)部門(mén)和公司改進(jìn),她介紹,特別是2010年2月舉辦的冬奧會(huì),讓溫哥華及惠斯勒全面擴(kuò)大的國(guó)際影響,旅游市場(chǎng)突飛猛進(jìn)。
考察團(tuán)成員在惠斯勒深切感受了旅游觀光、旅游運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)、旅游酒店服務(wù)、旅游休閑、旅游商業(yè)購(gòu)物、交通組織及美食等完全的旅游配套服務(wù)。