張家界62家旅行社誠信宣言

2012-09-28 17:33:12  來源：張家界公眾信息網(wǎng)  作者：周志強  閱讀：

    9月28日上午，張家界市62家旅行社及門市部負責人、導游等近600人在張家界火車站廣場舉行 “平安滿意在張家界”旅行社企業(yè)集體宣誓活動，共同宣誓帶頭講質量、講誠信，提高服務質量，維護旅游者的合法權益，營造誠實守信、平安滿意的張家界旅游大環(huán)境。

    市人民政府副秘書長、市平安滿意辦常務副主任高靖生，市旅游局副局長周澤猛，市安監(jiān)局調研員蹇慶洲，市質監(jiān)局副局長魯禮安，永定區(qū)人民政府副區(qū)長吳文斌，市工商局副調研員胡紹滿，市物價局監(jiān)察局副局長楊業(yè)勤，市城管局執(zhí)法大隊隊長杜芳遠等單位領導出席，市旅游質監(jiān)所所長汪涌主持活動。








    活動現(xiàn)場，參會旅行社企業(yè)集體宣讀誠信宣言：堅持誠信經(jīng)營、信守職業(yè)道德、實行四個統(tǒng)一、規(guī)范經(jīng)營行為，反對零負團費、打擊強買強賣，保證優(yōu)質服務、杜絕欺客宰客，嚴格安全生產(chǎn)、確保平安滿意。
    據(jù)了解，近年來，張家界市旅行社行業(yè)為我市旅游經(jīng)濟快速健康發(fā)展作出了巨大的貢獻，在推進提質、升級、轉型、打造國際旅游目的地方面作出了努力，在企業(yè)自身改制、做大做強、做規(guī)范等方面取得了明顯的成效。








    此次活動是在全市旅行社行業(yè)開展的一次較大規(guī)模的弘揚誠信建設、提升游客滿意度的主題活動。為做好此次長達8天的“雙節(jié)”長假黃金周旅游接待，張家界所有旅行社將按照市委市政府平安滿意張家界總體要求，將抓好旅游服務質量作為唯一“生命線”，嚴格遵守《旅行社條例》，堅決不發(fā)布虛假廣告，堅決不搞任何形式的降價競爭，堅決不按“零團費”或“負團費”接團，堅決不擅自改變行程或減少旅游服務項目，用實際行動踐行誠信，讓游客明明白白消費、輕輕松松旅游，為來自世界各地游客提供優(yōu)質、滿意的服務。營造“平安滿意在張家界”的氛圍，確保旅游接待安全，確保旅游接待服務質量。





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