長沙市召開2012年度旅游質(zhì)監(jiān)工作會議

2013-01-29 10:18:35  來源：  作者：  閱讀：

    為強化旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，加快建設(shè)旅游強市的發(fā)展步伐， 1月24日，長沙市2012年旅游質(zhì)監(jiān)工作會議在市質(zhì)監(jiān)所會議室召開。省旅游質(zhì)監(jiān)所負責(zé)人出席會議并發(fā)表講話。長沙市旅游局及六區(qū)、三縣（市）分管負責(zé)人和旅游質(zhì)監(jiān)所負責(zé)人參加了會議。

    會議認真總結(jié)了2012年度長沙市旅游質(zhì)監(jiān)工作的亮點、重點指出了旅游市場中一些違規(guī)經(jīng)營、低價經(jīng)營、低服務(wù)低水平的問題，傳達了中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于做好2013年元旦、春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》和全國假日辦《關(guān)于做好春節(jié)假日旅游工作的通知》精神，安排和布署了春節(jié)期間和2013年的旅游質(zhì)監(jiān)工作。

    會議就今年如何更好為游客、為企業(yè)服務(wù)，如何進一步提高游客滿意度，開展好旅游市場檢查工作提出了新的要求：一是要認清形勢，增強質(zhì)監(jiān)工作的緊迫感。二是要結(jié)合實際，提高旅游質(zhì)監(jiān)工作的實效性。三是要加強區(qū)、縣（市）企聯(lián)動，充分發(fā)揮旅游質(zhì)監(jiān)網(wǎng)絡(luò)的作用。四是要加強學(xué)習(xí)交流。

    會上，各區(qū)、縣（市）旅游質(zhì)監(jiān)部門負責(zé)人均結(jié)合本單位工作實際提出了2013年工作計劃，并就如何做好2013年的旅游質(zhì)監(jiān)工作，如何進一步提升我市旅游服務(wù)質(zhì)量水平和游客滿意度進行了較為熱烈的探討。

 




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