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平安滿意在張家界活動(dòng)成效顯著

2011-07-13 10:36:16  來(lái)源:張家界日?qǐng)?bào)  作者:  閱讀: 張家界日?qǐng)?bào)社微信

        今年以來(lái),張家界市武陵源區(qū)按照國(guó)家“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)要求和市委、市政府的統(tǒng)一安排部署,全面深入推進(jìn)了“平安滿意在張家界”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),取得明顯成效。據(jù)7月11日來(lái)自區(qū)平安滿意辦的消息,上半年,武陵源區(qū)共開(kāi)展各類(lèi)突擊行動(dòng)261次,專(zhuān)項(xiàng)集中整治行動(dòng)45次,圓滿完成了市平安滿意辦第一批交辦任務(wù)。

     

        上半年,武陵源區(qū)加大了“平安滿意在張家界”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)力度,重新組建了文明規(guī)范組、旅游行業(yè)秩序、旅游經(jīng)營(yíng)秩序10個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作小組,并及時(shí)調(diào)整了各工作小組的職責(zé)及主要工作措施。在整治中統(tǒng)一實(shí)行部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,突出整治重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段,通過(guò)開(kāi)展不間斷執(zhí)法、突擊行動(dòng)和專(zhuān)項(xiàng)集中整治行動(dòng),從重打擊各類(lèi)破壞旅游市場(chǎng)秩序行為。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年全區(qū)整頓休閑娛樂(lè)場(chǎng)所122家,查封了60家,取締了5家;辦理色情敲詐刑事案件4起,起訴2人,刑事拘留4人;辦理追客趕客案件12起,行政拘留12人,訓(xùn)誡追客趕客閑散人員100余人;檢查導(dǎo)游7900余人次,共查處和糾正各類(lèi)違規(guī)導(dǎo)游443人次;查繳各類(lèi)假酒400瓶,查處無(wú)“QS”標(biāo)志的食品和過(guò)期變質(zhì)食品200余瓶(袋);查封了被央視曝光的2家旅游購(gòu)物場(chǎng)所,并對(duì)其他6家購(gòu)物場(chǎng)所責(zé)令停業(yè)整頓理決定,下發(fā)限期辦照通知書(shū)126份;廣泛開(kāi)展明碼標(biāo)價(jià)宣傳,督促各經(jīng)營(yíng)戶更換明碼標(biāo)價(jià)簽15萬(wàn)余張,下達(dá)限期整改通知書(shū)10余份等等。

     

        同時(shí),按照今年市第一批交辦任務(wù)要求,組織各旅游企業(yè)舉辦從業(yè)人員培訓(xùn)班,累計(jì)培訓(xùn)人員達(dá)千余人。開(kāi)展了餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生大檢查,特別是5月上旬,組織衛(wèi)生、藥監(jiān)等12個(gè)職能部門(mén)開(kāi)展集中行動(dòng),對(duì)101家大中型餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了綜合執(zhí)法檢查,下達(dá)責(zé)令改正通知書(shū)101份,對(duì)4家單位進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查封,對(duì)18家單位責(zé)令停業(yè)整頓。此外,認(rèn)真貫徹落實(shí)《旅游投訴聯(lián)合辦案及處理機(jī)制》,對(duì)省、市領(lǐng)導(dǎo)批示的七彩金鈺等6件投訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并嚴(yán)肅進(jìn)行了查處。

     

        為確保“平安滿意在張家界”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)順利推進(jìn),武陵源區(qū)采取了領(lǐng)導(dǎo)督查、考核督查等一系列督查考核措施,對(duì)各參與單位和部門(mén)開(kāi)展“平安滿意在張家界”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)情況進(jìn)行了巡視檢查和考核。


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