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三亞市長王勇:不惜犧牲財政收入整治三亞旅游

2014-03-17 08:36:54  來源:南方都市報   作者:葛倩  閱讀: 張家界日報社微信

        “熟悉海南三亞的人都知道,這以前就是一個小漁村,后來發(fā)展得比較快,在旅游方面成績開始顯現(xiàn)。”全國人大代表、三亞市市長王勇說,但是未來的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,不僅要直面出現(xiàn)的問題加強(qiáng)管理,還要加快旅游經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。   


        王勇代表表示,通過加強(qiáng)監(jiān)管,目前“天價客房”、海鮮市場“欺客”等問題已得到有效遏制。但發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)還需要加強(qiáng)環(huán)境整治和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造豐富的旅 游產(chǎn)品。環(huán)境和生態(tài)保護(hù)是三亞的生命線,因此引進(jìn)產(chǎn)業(yè)的時候,要特別注意將污染項(xiàng)目拒之門外。未來,三亞經(jīng)濟(jì)發(fā)展不僅靠旅游業(yè),還要通過規(guī)劃先行,讓旅 游、就業(yè)、居住和產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合,讓農(nóng)民通過發(fā)展現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)、種植果蔬就地城鎮(zhèn)化,同時吸引外來的大企業(yè)入駐,大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),讓更多人有就業(yè)機(jī)會。


        重點(diǎn)是旅游業(yè)內(nèi)部人員管理


        南都:今年春節(jié),海南旅游市場高回扣問題再度引發(fā)關(guān)注,涉及潛水、購物點(diǎn)等行業(yè)。三亞如何解決旅游業(yè)的這種不理想狀態(tài)?


        王勇:此前三亞市政府已對此予以查處,目前正在研究建立長效機(jī)制,或?qū)⒂诮诔雠_。


        首先就要保障價格的透明度,對潛水等旅游項(xiàng)目將設(shè)立政府指導(dǎo)價并將之公開。對于旅行社和潛水等企業(yè)的違規(guī)合作,政府將制定二者合同范本,供游客參考。


        此外,三亞還將對旅游行業(yè)加強(qiáng)管理,重點(diǎn)是內(nèi)部人員管理,如教練違規(guī)操作、收取額外費(fèi)用,或被處罰,甚至被吊銷營業(yè)執(zhí)照、幾年禁止進(jìn)入該行業(yè)。


        南都:整治過程中,有沒有什么疑慮?


        王勇:其實(shí)我們也承擔(dān)一定的風(fēng)險壓力,即旅行社進(jìn)入三亞的積極性可能會受到影響。尤其今年的整治,可能會對潛水等其他旅游企業(yè)產(chǎn)生游客數(shù)量和收入影響。而且不僅影響三亞,可能整個海南的經(jīng)濟(jì)收入都受到影響。但政府還是準(zhǔn)備下決心,凈化旅游市場。


        負(fù)面事件頻發(fā)是“快速成長中的煩惱”


        南都:去年春節(jié),三亞海鮮排檔“宰客”事件引發(fā)社會關(guān)注,今年又有了“回扣事件”,似乎每次都是亡羊補(bǔ)牢,而非未雨綢繆?


        王勇:盡管三亞主產(chǎn)業(yè)是旅游,但也是近年發(fā)展較快。從2008年起,每年來三亞旅游的人數(shù)增加100萬人,去年達(dá)到了1100萬人。游客不斷增長,旅游產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施和基礎(chǔ)建設(shè)則有限,從業(yè)人員的素質(zhì)和政府提供的服務(wù)也都面臨壓力。目前來旅游的高端客人越來越多,他們很多都享受過國外的高端旅游服務(wù),往往在國內(nèi)旅游時就有了對比。三亞和國外旅游發(fā)達(dá)城市比,肯定差距很大。對比之下,游客對三亞的不滿意度就會增加。


        南都:也就是說,來的游客多了,監(jiān)督多了,才會不斷呈現(xiàn)各種負(fù)面現(xiàn)象?


        王勇:社會各方面監(jiān)督也給我們帶來壓力。但對于全社會的監(jiān)督、建議和批評,我從未將其看過是壞事,這樣我們才有改進(jìn)工作的動力。假如我們自己去整治,可能需要五年,但有了批評建議,可能三年就能完成。事實(shí)上,近年來三亞也正是在各種監(jiān)督中發(fā)展起來的。


        南都:所以您希望游客能對三亞包容一些?


        王勇:去年我們書記說三亞“宰客”現(xiàn)象是“成長中的煩惱”,但我說,這是“快速成長中的煩惱”,就像人,個子長得太快,肌肉和營養(yǎng)也不一定跟得上。三亞同樣,旅游業(yè)發(fā)展太快,服務(wù)難免跟不上。其實(shí)三亞不是總是亡羊補(bǔ)牢,但發(fā)展總要有個循序漸進(jìn)的過程。


        三亞本身財政收入就很少,起點(diǎn)又低,政府沒有那么多財力去進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),必須依靠社會投資,而社會投資必然和利益相連。


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