世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會第一場分論壇“新媒體 新生態(tài)”。(趙昀 圖)
互聯(lián)網(wǎng)時代,媒體應(yīng)該如何變革和發(fā)展?11月19日上午,首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會“新媒體 新生態(tài)”論壇在浙江烏鎮(zhèn)召開,八位媒體負(fù)責(zé)人就上述問題進(jìn)行了廣泛交流。
互聯(lián)網(wǎng)改變百姓生活,也進(jìn)一步催生媒體革命
“今年4月,廈門大學(xué)一個大學(xué)生告訴我,他們現(xiàn)在根本不看報紙,甚至連新聞網(wǎng)站也不用,他們獲取新聞的唯一方式是在打游戲的時候,通過電腦屏幕右下方彈出來的小窗口讀新聞。”人民日報副總編輯、人民網(wǎng)董事長馬利用這樣的開場白告訴大家,新媒體的出現(xiàn)重新定義了人們獲取信息的方式。
這一觀點引起了多位主講嘉賓的共鳴。新華網(wǎng)總裁田舒斌隨即講述了一個直觀變化,“以往,當(dāng)重大事件發(fā)生后,我們會去看每天定時播報的電視新聞或定時發(fā)行的報紙,或者走家串戶時偶爾聊起發(fā)生的既定事實,而這些經(jīng)常是事件發(fā)生了幾小時甚至幾天之后。而今天,隨著新媒體的發(fā)展,事件親歷者能當(dāng)場發(fā)出信息,瞬間傳遍世界每個角落,信息消費已經(jīng)越來越即時化。”
與此同時,清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授沈陽用一組數(shù)據(jù)作出印證:“據(jù)國外研究者的發(fā)現(xiàn),我們每天平均摸手機大約150次,手機距離我們的最大距離一般不超過1.5米。每天我們打開微信38次,微博手機訪問者比例超過70%。”
互聯(lián)網(wǎng)改變百姓生活,也進(jìn)一步催生媒體革命。優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)展初期以PC為主,而從2012、2013年開始,移動端的播放量達(dá)到千萬集,且移動流量超過PC流量的兩倍。優(yōu)酷土豆集團(tuán)CEO古永鏘表示,因智能手機等小屏?xí)r代的崛起,線上的視頻、社交都要考慮總體融合的解決方案,于是手機互聯(lián)網(wǎng)步入多屏合一時代,為公眾推送喜愛的節(jié)目,積累了各種粉絲。“粉絲產(chǎn)生的衍生經(jīng)濟,其推動效果會在未來兩三年顯現(xiàn)出來。”
澳大利亞電信大中華區(qū)CEO高瑞彬表達(dá)了類似觀點:“從信息傳播的平臺上,我們已進(jìn)入三網(wǎng)融合的時代,互相滲透,互相兼容。目前各國的電信和有線電視運營商都在向網(wǎng)絡(luò)投入巨資,推動三網(wǎng)融合。隨著未來帶寬的升級和消費習(xí)慣的改變,媒體產(chǎn)業(yè)格局還會產(chǎn)生根本性改變。”
新媒體把滿足受眾用戶需求作為一切的出發(fā)點,打開邊界構(gòu)建創(chuàng)造共享的平臺
在享受新媒體新生態(tài)帶來無限便利的同時,全球媒體業(yè)也在面臨一個更加復(fù)雜的世界。田舒斌指出,目前新媒體產(chǎn)業(yè)生態(tài)還存在多個層面的失衡,比如過度媒體化帶來話語秩序的失衡、透支商業(yè)化導(dǎo)致媒體選擇性失衡、無序競爭造成業(yè)態(tài)環(huán)境的失衡、快速發(fā)展與信息安全的失衡。
如何改變這種“失衡”“無序”,促使媒體在新生態(tài)下健康發(fā)展?
“不管時代怎么變,媒體的形態(tài)怎么改,媒體的使命都不會變,媒體就是要利用最先進(jìn)的手段,盡可能快、盡可能廣、盡可能深入地把信息傳播給受眾。”馬利說,媒體變革的最深刻體現(xiàn)是在與用戶的關(guān)系上。新媒體就是把滿足受眾用戶需求作為一切的出發(fā)點,打開邊界構(gòu)建、創(chuàng)造共享的平臺,與用戶高度融合,共同提升價值,這才是未來的社會媒體化的方向。
作為一家技術(shù)公司,百度主要是依靠技術(shù)提供新聞和媒體上的服務(wù)。“前些年我們思考的是,公司每天要聚合超過40萬條新聞,但一個人很難看到這么多,怎么辦?千人千面的個性化新聞開始成為我們的發(fā)展理念。”百度副總裁朱光說,如今,我們發(fā)現(xiàn)“用戶很感興趣,但從來沒有看過”的情況也是存在的,依靠歷史數(shù)據(jù)分析推出個性化服務(wù)已不能滿足用戶潛在的需求了,此時社交化的補充至關(guān)重要,亟須建立相對開放的社會交往網(wǎng)絡(luò)平臺。
當(dāng)然,技術(shù)問題只是媒體變革的一個因素,建立一個健康的媒體生態(tài)更為重要。財新傳媒總編輯胡舒立認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)時代仍然需要強調(diào)的是新聞內(nèi)容絕不是普通商品。如果媒體把商業(yè)利益視為首要目標(biāo),這會從根本上傷害新聞媒體這個行業(yè)。因此,亟須在媒體市場化、社會化的進(jìn)程中,在媒體經(jīng)營和新聞采編之間建立防火墻,絕不允許讓廣告指揮新聞編輯。此外,行業(yè)監(jiān)管和政策制定要適應(yīng)新媒體行業(yè)的發(fā)展。高瑞彬表示,針對新媒體,政府要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的監(jiān)管模式,用互聯(lián)網(wǎng)思維引導(dǎo)和監(jiān)督新媒體產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。在法律規(guī)制保持延續(xù)性的前提下,政府規(guī)制或政策主導(dǎo)傾向以“政策融合”的方式推動媒介的“技術(shù)融合”。