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張家界市2020年度消費(fèi)維權(quán)十大典型案例的通報(bào)

2021-03-15 09:54:44  來(lái)源:掌上張家界  作者:  閱讀: 張家界日?qǐng)?bào)社微信

    張家界市2020年度消費(fèi)維權(quán)十大典型案例的通報(bào)

    各區(qū)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局,區(qū)縣消委,市局機(jī)關(guān)各科室、事業(yè)單位,市消委各理事單位,各新聞單位:

           2020年,全市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門、消委各常務(wù)理事單位以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全心全意踐行以人民為中心的發(fā)展思想,切實(shí)履行部門法定職責(zé),依法查辦了一批侵害消費(fèi)者權(quán)益的典型違法案件。為充分發(fā)揮案件的警示震懾作用,著力構(gòu)建社會(huì)各界共同保障消費(fèi)者合法權(quán)益的良好格局,穩(wěn)步提升公眾的消費(fèi)維權(quán)意識(shí),經(jīng)廣泛征集評(píng)選,現(xiàn)將全市2020年度十大消費(fèi)維權(quán)典型案例通報(bào)如下:

    案例一:××網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)布違法廣告案

             承辦單位:張家界市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

           案情簡(jiǎn)介:2019年8月至2020年4月期間,當(dāng)事人在其機(jī)房使用插播設(shè)備切入到其他省級(jí)頻道,覆蓋這些頻道原有的內(nèi)容,插播自己制定的產(chǎn)品廣告,使消費(fèi)者誤認(rèn)為該廣告內(nèi)容是省級(jí)電視頻道的廣告,從而提升廣告產(chǎn)品的影響力,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買其產(chǎn)品。且其廣告內(nèi)容對(duì)醫(yī)療器械類產(chǎn)品使用了表示功效或安全性的斷言和保證、說(shuō)明治愈率和有效率的用語(yǔ),對(duì)保健品涉及了疾病治療功能,并使用了醫(yī)療用語(yǔ)和易使宣傳中的產(chǎn)品與藥品相混淆的用語(yǔ),混淆了購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)品的判斷和認(rèn)知。依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第二十三條、《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十八條第一款第(一)項(xiàng)、第(二)項(xiàng)及第三款規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,對(duì)當(dāng)事人作出如下行政處罰:處罰款200000元。

    案例二:張家界市××商貿(mào)有限責(zé)任公司虛假宣傳案

            承辦單位:永定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局

           案情簡(jiǎn)介:2020年9月24日,永定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局接舉報(bào)對(duì)當(dāng)事人的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)張家界市××商貿(mào)有限責(zé)任公司對(duì)員工做過(guò)統(tǒng)一講解培訓(xùn),部分員工在講解過(guò)程中宣稱:朱砂可以改變佩戴者的精神狀態(tài),對(duì)小孩有鎮(zhèn)精安神的作用;在本命年佩戴朱砂雕刻的本命佛可以改變不好的運(yùn)勢(shì)等宣傳,并引用互聯(lián)網(wǎng)上未經(jīng)證實(shí)的朱砂功效說(shuō)明,誘導(dǎo)游客購(gòu)買朱砂制品。依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為,對(duì)當(dāng)事人作出如下行政處罰:處罰款60000元。

    案例三:張家界××酒店用品有限公司發(fā)布虛假?gòu)V告案

            承辦單位:張家界市武陵源區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局

           案情簡(jiǎn)介:自2019年8月份起,當(dāng)事人在××酒店管理有限公司酒店大廳、電梯等地方對(duì)某品牌產(chǎn)品及其相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳,宣傳內(nèi)容為“航天專用材料,促進(jìn)深度睡眠;源自NASA的高科技材料;帖合身體曲線,護(hù)頸保?。挥行г黾由疃人?小時(shí);柔軟舒適,讓人入睡快;抗菌防螨,安全環(huán)保”等,違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十八條第二款第二項(xiàng)的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十五條第一款規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即停止發(fā)布的虛假?gòu)V告,對(duì)當(dāng)事人作出如下行政處罰:處罰款12540元。

    案例四:文××使用以欺騙消費(fèi)者為目的的計(jì)量器具的行為案

            承辦單位:張家界市武陵源區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局

           案情簡(jiǎn)介:2020年8月21日,張家界市武陵源區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)的土特產(chǎn)店使用的電子計(jì)價(jià)秤用標(biāo)準(zhǔn)砝碼250g進(jìn)行計(jì)量檢查時(shí),有三位在店購(gòu)買過(guò)土特產(chǎn)的客人要求進(jìn)行復(fù)稱。上述三位客人在店分別購(gòu)買了干樅菌500g、干香菇250g、干香菇500g,經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)復(fù)稱,實(shí)際重量分別為425g、215g、470g。當(dāng)事人使用的電子計(jì)價(jià)秤從網(wǎng)上夠買,是一種可通過(guò)記憶按鍵實(shí)現(xiàn)缺斤少兩的秤,通過(guò)使用這種可通過(guò)按鍵操作實(shí)現(xiàn)缺斤少兩的電子計(jì)價(jià)秤,達(dá)到欺騙消費(fèi)者的效果。依據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》第四十八條規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人作出如下行政處罰:沒(méi)收涉案電子計(jì)價(jià)秤1臺(tái);處罰沒(méi)款2193元。

    案例五:張家界市永定區(qū)××飾品店有獎(jiǎng)銷售案

            承辦單位:永定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局

           案情簡(jiǎn)介:2020年4月1日,張家界市永定區(qū)××飾品店為招攬生意,吸引消費(fèi)者購(gòu)買店內(nèi)商品,通過(guò)發(fā)放含有刮獎(jiǎng)涂層的禮品券,進(jìn)行“有獎(jiǎng)銷售”活動(dòng),欺騙消費(fèi)者。依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十二條規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人作出如下行政處罰:處罰款35000元。

    案例六:張家界××超市涉嫌侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)案

           承辦單位:張家界市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
          案情簡(jiǎn)介:2020年5月,張家界市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)張家界××超市進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)其委托生產(chǎn)加工××抽紙,未經(jīng)中順潔柔紙業(yè)股份有限公司的許可,在外包裝袋上使用中順潔柔紙業(yè)股份有限公司注冊(cè)商標(biāo)“水龍頭”圖樣的行為,造成商品出處的混淆,構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)行為。依據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第六十條第一款、第二款規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為,對(duì)當(dāng)事人作出如下行政處罰:沒(méi)收侵權(quán)的商品;處罰款150000元。

    案例七:桑植縣××米行銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品案

            承辦單位:桑植縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局

           案情簡(jiǎn)介:根據(jù)××米業(yè)有限公司舉報(bào),2020年2月21日,桑植縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對(duì)桑植縣××米行進(jìn)行監(jiān)督檢查, 發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人銷售的“巴陵郡香米”系侵犯中糧米業(yè)(岳陽(yáng))有限公司注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的商品。依據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第六十條第二款規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為,對(duì)當(dāng)事人作出如下行政處罰:沒(méi)收侵權(quán)的商品;處罰款243870元。

    案例八:慈利××中醫(yī)外科診所使用過(guò)期、失效的第二類醫(yī)療器械行為案

            承辦單位:慈利縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局

           案情簡(jiǎn)介:2020年6月16日,慈利縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),慈利××中醫(yī)外科診所的化驗(yàn)室有使用中的第二類醫(yī)療器械一次性使用采血針15支,均已過(guò)期、失效。依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》第六十六條第三項(xiàng)規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即改正,對(duì)當(dāng)事人作出如下行政處罰:沒(méi)收過(guò)期、失效的產(chǎn)品;處罰款30000元。

    案例九:金××、鄒××等人生產(chǎn)、銷售不符合標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療器材案

             承辦單位:慈利縣公安局

            案情簡(jiǎn)介:新冠疫情期間,慈利縣公安局觀音橋派出所根據(jù)慈利縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局反映的線索,偵查發(fā)現(xiàn),自2020年1月26日以來(lái),為牟取利潤(rùn),慈利縣人鄒××、安××先后從湖北省仙桃市金××、許××等人手中以每只1.6或0.8元不等的價(jià)格購(gòu)買不符合標(biāo)準(zhǔn)口罩47萬(wàn)余只,然后以每只3元不等的價(jià)格銷給卓××、胡××、覃××等人經(jīng)營(yíng)的藥房。至2020年底,觀音橋派出所共查處該案涉案人員30余人,收繳不符合標(biāo)準(zhǔn)口罩30余萬(wàn)只,對(duì)金××、安××、鄒××、許××、曾××、昌××、黃××、莫××等主要犯罪嫌疑人移送起訴。

    案例十:吳××未經(jīng)定點(diǎn)違法從事生豬屠宰活動(dòng)案

            承辦單位:張家界市永定區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局

            案情簡(jiǎn)介:2019年10月至12月,當(dāng)事人以營(yíng)利為目的,在沒(méi)有依法辦理相關(guān)手續(xù)的情況下,在張家界市永定區(qū)尹家溪官坪居委會(huì)某居民家中私設(shè)屠宰場(chǎng),屠宰生豬229頭并對(duì)外銷售。張家界市永定區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局依法向公安部門進(jìn)行移送。2020年8月11日,張家界市永定區(qū)人民法院對(duì)吳××作出刑事判決:判有期徒刑二年,緩刑二年,并處罰金人民幣6000元。


    張家界市市場(chǎng)監(jiān)督管理局  張家界市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)      

                  2021年3月11日

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