桑植農(nóng)商銀行：成功攔截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案

2023-03-21 10:08:57  來源：掌上張家界  作者：李源 吳慧  閱讀：

張家界日報·掌上張家界訊(通訊員 李源 吳慧)“要不是你們及時勸阻，我10萬元血汗錢就沒有了！”桑植農(nóng)商銀行東正街支行的客戶劉大姐向工作人員豎起了大拇指。



近日，劉大姐來到東正街支行辦理跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，要求將10萬元轉(zhuǎn)到其他銀行賬戶。為保障客戶資金安全，當(dāng)班柜員主動詢問其匯款用途及相關(guān)信息，劉大姐面露難色，表示是用來購買固定資產(chǎn)，需要將資金馬上轉(zhuǎn)至外地拍賣公司，具體情況卻無法說明。觀察到劉大姐神情異樣，當(dāng)班柜員立即警覺，向劉大姐本人進一步核實情況時，劉大姐支支吾吾不愿回答，當(dāng)班柜員意識到，這很可能是一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，于是中止轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)操作，馬上向支行行長匯報。大家共同幫助劉大姐分析事情的來龍去脈，明確其中的風(fēng)險點，結(jié)合典型案例，為其宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識，最終幫助客戶識破了騙局，打消了向陌生人轉(zhuǎn)賬的念頭，及時挽回了經(jīng)濟損失，為客戶守住了“錢袋子”。

接下來，桑植農(nóng)商銀行將持續(xù)加大反詐宣傳力度和提升員工反詐能力，守護客戶資金安全。同時也提醒廣大市民辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時一定要警惕，核實身份后再進行資金交易，保護自身的資金安全。




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