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“沒想到銀行還能上門服務(wù)？感謝建行的工作人員為我專門跑一趟，要是沒有你們的幫助，真不知道該怎么辦！”一位年邁的客戶感慨地說。
近日，一老人著急忙慌的進入了建行紫舞路支行大堂后，大堂經(jīng)理詢問后得知該客戶配偶因病住院，需辦理社保卡來報銷醫(yī)療費，而本人臥床無法前往銀行辦理業(yè)務(wù)。建行紫舞路支行立刻對客戶進行了安撫，并及時與醫(yī)院聯(lián)系，確認好時間后，安排了上門服務(wù)，在醫(yī)院病房為老人辦理了相關(guān)手續(xù)，并為患病老人和家屬耐心細致地講解業(yè)務(wù)流程。
憑著“送服務(wù)上門”的暖心服務(wù)，建行紫舞路支行贏得了客戶的認可。
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