5天寫滿30張A4紙 “康復驛站”工作日志滿足留觀人員需求

2020-03-03 14:27:38  來源：人民日報－人民網(wǎng)  作者：  閱讀：

（記者 王煒杰 通訊員 周玉琴 唐勇）“330房間，徐爹爹需要刮胡子，已購買手動剃須刀一個，整理人祝會斌?！薄?22房間，需要手機充電寶，請?zhí)峁┳约页潆妼毥杵涫褂?，整理人李望華……”




作為康復人員隔離留觀集中場地的悅城酒店，住有51名留觀康復人員。昨日記者在酒店大堂的前臺上，發(fā)現(xiàn)了一摞厚厚的A4紙，紙上詳細記錄著駐守隊員每日的工作，其中大部分是記錄和整理各種需求及反饋情況。由于工作人員的細致工作，這個留觀康復隔離點被留觀人員稱為“康復驛站”。




“2月27日開始，我們每天會有一名帶班人員、六名執(zhí)法人員在此服務收治留觀人員的日常生活。”負責悅城酒店帶班的李紅波向記者介紹，“和生病時集中隔離不一樣，康復后他們重建了對生活的信心，同時對生活細節(jié)也有更高要求，這也對我們的服務提出了更細致、更專業(yè)的多元化要求?！?/p>






據(jù)了解，在留觀點會為留觀人員提供必要的生活保障，如遇個別人員有特殊需求，也建議家屬采取無接觸物資送達方式。他們會將送達物資逐一登記，進行消毒，再送至對應房間。




翻開這厚厚的需求記錄，上面密密麻麻印證了工作人員的嚴謹與細致：12:45分，320患者的外賣送達，12:52分，409提出需要一個洗臉盆，15:46分，326患者家屬送來被套、枕頭，像這樣的記錄每天下來至少四十條。雖然繁瑣，但能為留觀人員提供無差錯服務，他們也樂此不疲。







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