南京小伙丟手機(jī)后維權(quán)碰壁 正式狀告蘋(píng)果公司

2015-04-01 10:18:07  來(lái)源：現(xiàn)代快報(bào)  作者：陶維洲 陳志佳   閱讀：

 

蘋(píng)果手機(jī)在南京被偷后，卻在北京被“洗白”。丟失手機(jī)的南京小伙去北京維權(quán)卻處處碰壁。連日來(lái)，現(xiàn)代快報(bào)對(duì)南京小伙王寧的遭遇進(jìn)行了跟蹤報(bào)道，并引發(fā)強(qiáng)烈的社會(huì)反響。昨天，在現(xiàn)代快報(bào)的幫助下，王寧正式向南京棲霞法院遞交了起訴書(shū)，起訴蘋(píng)果公司，要求賠償丟失手機(jī)的相應(yīng)損失。

　　小伙向法院遞訴狀告蘋(píng)果公司

　　昨天上午，收集好相關(guān)材料的王寧再次和江蘇眾盛律師事務(wù)所律師王春碰面。在律師的指導(dǎo)下，王寧寫(xiě)下了起訴書(shū)，將蘋(píng)果公司列為被告，要求蘋(píng)果公司賠償他被盜的iPhone6 Plus的價(jià)值，共6888元，同時(shí)還要求賠償其赴北京維權(quán)的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、誤工費(fèi)等損失。

　　昨天下午，王寧在記者的陪同下，到南京市棲霞區(qū)法院遞交了訴狀。法院會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)王寧，是否受理該案?！暗谝淮未蚬偎荆恢涝V狀寫(xiě)得對(duì)不對(duì)。”在遞交訴狀后，王寧顯得有些緊張。

　　近40位讀者反映有類似經(jīng)歷

　　3月28日，快報(bào)開(kāi)始征集有類似遭遇的讀者一起維權(quán)。截至昨天，已經(jīng)有近40名來(lái)自全國(guó)各地的讀者致電現(xiàn)代快報(bào)熱線，講述自己的“尋機(jī)”經(jīng)歷。這些讀者有的在南京，有的則在江蘇其他地市，還有的甚至是廣東、上海、浙江等外省市的。不過(guò)，不管他們的手機(jī)是在哪里被盜的，最終都會(huì)在另一個(gè)城市的蘋(píng)果售后服務(wù)點(diǎn)被人“洗白”。

　　“由此可見(jiàn)，被盜或者遺失的蘋(píng)果手機(jī)被人在蘋(píng)果售后服務(wù)點(diǎn)置換的現(xiàn)象并非僅限于某一家蘋(píng)果售后點(diǎn)?！蓖醮赫f(shuō)，看來(lái)這可能是蘋(píng)果售后服務(wù)中的一個(gè)漏洞。

　　律師：維權(quán)需收集好相應(yīng)材料

　　讀者們?cè)谙颥F(xiàn)代快報(bào)反映自己經(jīng)歷的同時(shí)，也表示想通過(guò)司法途徑維權(quán)。在此，王春律師提醒，想成功維權(quán)，一定要收集保留好相關(guān)證據(jù)材料。

　　首先，手機(jī)被盜后，應(yīng)立即報(bào)警，并取得警方的報(bào)警備案記錄或者立案通知書(shū)。同時(shí)，要向蘋(píng)果客服熱線“報(bào)案”，并保留相應(yīng)的備案編號(hào)。其次，要保留好購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的發(fā)票、三包憑證等等材料，從而證明這些材料始終在你手上，以及手機(jī)確實(shí)是你購(gòu)買(mǎi)的。最后，可以通過(guò)蘋(píng)果官網(wǎng)查找相應(yīng)的客服規(guī)則等公開(kāi)信息，并通過(guò)蘋(píng)果官網(wǎng)查找自己的手機(jī)狀態(tài)，并保存網(wǎng)頁(yè)。




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